Terms & Conditions

Zoom Ride does not discriminate. Zoom Ride follows all federal, state, and local laws prohibiting discrimination. Driver and Rider photos are provided for the safety of both Drivers and Riders.  Zoom Ride will also make every attempt to accommodate requests based on religious practice and disability access. 

Welcome to the Zoom Ride, we run and control Zoom Ride app and we provide services to you subject to the notices, terms, and conditions set forth in this agreement (the “Agreement”). This Agreement between you (“you”, “your” or “yours”) and Opio, LLC and its subsidiaries and affiliates (“Zoom Ride,” “we,” “us” or “our”) with respect to your use of the Zoom Ride application, website, and/or technology platform (collectively, the “Zoom Ride Platform”) and our Services (as defined below).  Please read this Agreement carefully before using the Zoom Ride Platform or our Services. In addition, when you use our app or any of our services, you will be subject to the rules, guidelines, policies, terms, and conditions applicable to such service, and they are incorporated into this Agreement by this reference. ACCESSING, BROWSING OR OTHERWISE USING THE ZOOM RIDE PLATFORM INDICATES YOUR AGREEMENT TO ALL THE TERMS AND CONDITIONS IN THIS AGREEMENT, SO PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY BEFORE PROCEEDING.

PLEASE TAKE NOTICE: THAT THIS AGREEMENT CONTAINS AN ARBITRATION CLAUSE WHICH GOVERN YOUR USE OF THIS APP, AND THE MANNER OF SETTLING DISPUTES WITH ZOOM RIDE. PLEASE BEAR IT IN MIND THAT ANY DISPUTE TO BE RESOLVED WITH ZOOM RIDE MUST BE ON AN INDIVIDUAL CAPACITY; AND THEREFORE, PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY CLASS, OR REPRESENTATIVE ACTIONS ARE NOT ALLOWED. SUCH DISPUTE SHALL BE SUBJECT TO A FINAL ARBITRATION AND BINDING ARBITRATION.

Changes and Modifications to this Agreement

We shall have the right at any time and without prior notice, at our sole discretion, to revise this Agreement or to impose new terms and conditions with respect to access to or use of the Services. Such revisions and additions shall be effective immediately upon posting the revised or additional terms and conditions. You are responsible for reviewing this Agreement periodically for any modification that may affect your rights or obligations. You agree that you shall be deemed to be apprised of and bound by any modification to this Agreement. Any access of the Zoom Ride Platform or use of our Services by you after revisions or additions to this Agreement shall constitute and be deemed to be your acceptance of such revisions or additions.

The Services

Zoom Ride Platform is a platform whereby persons desiring transportation services (‘’Riders’’) are able to meet service providers (each a ‘’Driver’’) who in turn offers to the Rider transportation services to the Rider’s desired place of destination and/or may provide for delivery services and logistics (the “Service”).

The Driver and the Rider (collectively referred to as ‘’User” or “Users”’) must maintain an account with Zoom Ride in order to be able to access or use this Service. A User must register for and maintain an active personal User Account (defined below).

As a User, you agree that Zoom Ride app can link you up with either a Driver or a Rider using the platform efficiency, location, your destination, user preferences, and cancellation of any arrangement made between Driver and a Rider.

FOR SECURITY PURPOSES, IF AN RIDER OR DRIVER INITIATES THE SOS BUTTON FEATURE WITHIN THE ZOOM RIDE APP, WE LIVE STREAM AND RECORD (WITH AUDIO) INSIDE THE VEHICLES THROUGH CAMERAS WITHIN THE DRIVER VEHICLES AND/OR THROUGH THE CAMERA OF THE RIDER’S DEVICE. ALL DRIVERS, RIDERS AND OTHER PERSONS WITHIN ZOOM RIDER VEHICLES (INCLUDING MINORS) MAY BE VIEWED AND/OR RECORDED (WITH AUDIO) AT ANY TIME.  PERSONS OUTSIDE OF A VEHICLE BUT WITHIN ITS IMMEDIATE VICINITY MAY ALSO BE VIEWED AND/OR RECORDED`.  YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT (A) ZOOM RIDE IS THE SOLE OWNER OF ALL SUCH SECURITY RECORDINGS AND (II) ALL SUCH SECURITY RECORDINGS WILL BE MAINTAINED BY ZOOM RIDE IN ACCORDANCE WITH OUR PRIVACY POLICY.

EACH TIME A RIDER REQUESTS OR USES OUR SERVICES, THE RIDER CONSENTS TO THIS SECURITY RECORDING ON BEHALF OF HIS OR HERSELF AND ANY OTHER PERSONS THAT RIDER INVITES INTO THE VEHICLE (INCLUDING MINORS).  EACH RIDER IS SOLELY RESPONSIBLE FOR ENSURING THAT ANY OTHER PERSON HE OR SHE INVITES INTO A ZOOM RIDE VEHICLE IS FULLY AWARE OF THESE RECORDINGS AND CONSENTS TO BEING RECORDED BEFORE SUCH PERSON ENTERS ANY ZOOM RIDE VEHICLE.  BY ENTERING A ZOOM RIDE VEHICLE, EACH RIDER AGREES THAT HE OR SHE HAS RECEIVED SUCH CONSENT FROM SUCH OTHER PERSONS. EACH TIME A DRIVER ACCEPTS A RIDE OR USES OUR SERVICES, THE DRIVER CONSENTS TO THIS SECURITY RECORDING.

User Account and Information

In order to use our Services, you must register for and maintain an active personal user account (“User Account”). Account registration requires you to submit to Zoom Ride certain personal information, such as your name, address, mobile phone number and age, as well as at least one valid payment method supported by Zoom Ride. In order to use our Services, Drivers must at all times have an active account picture that is their driver’s license id photo or a photo approved by Zoom Ride as an active account picture. You agree to maintain accurate, complete, and up-to-date information in your User Account. Your failure to maintain accurate, complete, and up-to-date User Account information, including without limitation, having an invalid or expired payment method on file or a Driver’s failure to maintain an active account photo, may result in your inability to access or use the Services. You are responsible for all activity that occurs under your User Account, and you agree to maintain the security and secrecy of your User Account username and password at all times. Unless otherwise permitted by Zoom Ride in writing, you may only possess one User Account.

The Zoom Ride Platform may only be accessed and used by persons who can form legally binding contracts under applicable law. The Zoom Ride Platform shall not be available to minors (persons under the age of 18). When you agree to be a User, you represent and warrant that you are at least 18 years old. You also represent and warrant that you have the capacity, right and authority to enter into and abide by the terms and conditions of this Agreement. You may not allow other persons to use your User Account, and you agree that you are the sole authorized user of your account. 

As a User Account holder, you agree to (a) immediately notify us of any unauthorized use of your password or account or any other breach of security, and (b) ensure that you always exit from your account at the end of each session. You agree that Zoom Ride cannot and will not be liable for any loss or damage arising from your failure to comply with these requirements.

When you open an account with us, ensure to always provide true, correct information and complete information. If we find out that the information you provide to us is incorrect or inadequate, it will result to a breach of the terms and conditions set forth herein; and may leave us with no choice than to terminate your account on our service.

Communications with Zoom Ride

Pursuant to this Agreement or by using the Zoom Ride Services, Users agree to receive various communications from Zoom Ride. This includes the following: e-mail; SMS or text messages; calls; and push notifications. Users agree that SMS or texts, calls or messages that are prerecorded may be produced through automated telephone dialing systems.

Any type of communications from Zoom Ride, may include but are not limited to the following items:operational communications about your User account or using the Zoom Ride Services. This includes updates about new and existing features on the website or application, marketing and advertising communications about promotions from us or our third-party partners. This also includes any news about Zoom Ride and other types of industry news and developments. Standard text messaging rates and charges applied by your network provider will apply to the text messages that will be sent.

IF YOU NO LONGER WANT TO RECEIVE COMMUNICATIONS LIKE PROMOTIONAL AND MARKETING EMAILS, YOU CAN UNSUBSCRIBE AND REMOVE YOURSELF FROM OUR PROMOTIONAL EMAILING LIST BY CLICKING THE UNSUBSCRIBE OPTION FOUND IN THE PROMOTIONAL EMAIL. IF YOU NO LONGER WANT TO RECEIVE ANY PROMOTIONAL CALLS, MESSAGES OR TEXTS, YOU MAY DO SO BY FOLLOWING THE INSTRUCTIONS THEREIN.

Network Access and Devices

You are responsible for obtaining the data network access necessary to use the Services. Your mobile network’s data and messaging rates and fees may apply if you access or use the Services from your device. You are responsible for acquiring and updating compatible hardware or devices necessary to access and use the Services and Applications and any updates thereto. Zoom Ride does not guarantee that the Services, or any portion thereof, will function on any particular hardware or devices. In addition, the Services may be subject to malfunctions and delays inherent in the use of the Internet and electronic communications.

Referral and Promotion

Zoon Ride, in its sole discretion, may make available promotions with different features to any Users or prospective Users. These promotions, unless made to you, shall have no bearing whatsoever on your Agreement or relationship with Zoom Ride. Zoom Ride reserves the right to withhold or deduct credits or benefits obtained through a promotion in the event that Zoom Ride determines or believes that the redemption of the promotion or receipt of the credit or benefit was in error, fraudulent, illegal, or in violation of the applicable promotion terms or this Agreement.

In connection with any promotions or promotion codes, You agree that:

1. You shall not sell or commercialize any promotion or promotion code to the public in any manner at all, unless you have received the express written authorization of Zoom Ride.
2. Any promotions or promotion codes shall only valid to be redeemed with Zoom provided it is made directly to you.
3. You shall not sell or trade your promo code.
4. You agree that Zoom Ride shall have the right to restrict or ban your account if you engage in any form of advertising of the code on any social media network.

From time to time, Zoom Ride may offer Users incentives to refer your friends and family to become new Riders of the Zoom Ride Platform (the “Referral Program”). These incentives may come in the form of Zoom Ride credits or any other form as Zoom Ride deems appropriate. Zoom Ride may set or change the incentive types, amounts, terms, restrictions, and qualification requirements for any incentives in its sole discretion. Your distribution of Zoom Ride codes and participation in the Referral Program is subject to this Agreement and the specific Referral Program rules.

Payment/Manner of Charging 

As a Rider, you understand and agree that a request and/or use of the Services will result in charges to you (“Charges”). Charges for Services include Fares and other applicable fees, tolls, surcharges, and taxes as set forth in the Zoom Ride app, plus any tips to the Driver that you elect to pay. Zoom Ride has the authority and reserves the right to determine and modify pricing by quoting you a price for a specific ride at the time you make a request. Pricing may vary based on the type of service you request as described in the Zoom Ride app. You are responsible for reviewing the applicable price quote within the Zoom Ride app and shall be responsible for all Charges incurred under your User account regardless of your awareness of such Charges or the amounts thereof. Zoom Ride may update any of the Charges for the Services at any time.

Fares

Zoom Ride will quote you a fare (“Fare”) when you make a request for transportation services (“Ride”). This Fare quote is still subject to modification or change until there is confirmation of the ride request. However, during your trip if you switch or change your destination, add or make multiple stops, or in any way cheat or attempt to abuse the Zoom Ride Platform, we have the option to cancel the Fare quoted to you and instead charge you a variable fare based on two factors ­— the time plus the distance of your ride. 

Cancellation Fee

Riders are at liberty to cancel any requested ride, but such a cancellation shall result in a fee. Whenever a ride request is made but you refuse or fail to honor such request, please note that this shall result in fee. You may also be charged if you fail to show up after requesting a ride. Additional information shall be provided in the Zoom Ride app upon attempt to cancel. 

Damage Fee

You shall be responsible for the cost of repair for damage to, or necessary cleaning of, vehicles and property resulting from use of the Services under your Account in excess of normal “wear and tear” damages and necessary cleaning (“Repair or Cleaning”). In situations where a Driver reports that a Rider has taken action requiring the Repair or Cleaning of the Driver’s vehicle, the Rider agrees to pay a “Damage Fee” amounting up to $250. This amount will depend on the type of the damage (this will be determined by the sole discretion of Zoom Ride). We reserve the right, but we are not under any obligation to verify or otherwise require any type of documentation pertaining to the damages before the damage fee can be processed.

High Demand

Please note during period of high demands for Service, our Fares are likely to increase. Based on this agreement, you accept and acknowledge that Charges may increase when there is a high demand for Services. We will do our best to inform you if any high demand multipliers are in effect at the time you make a request.

Refund Policy

Please note that all payments or fees made are non-refundable and final for all payment made on this platform either you chose to terminate the usage of Zoom Ride app or for any other purpose except as determined by Zoom Ride.

Credit Card Authorization

When adding a new method of payment or every ride request, Zoom Ride may ask the authorization of the payment method you selected to check the veracity of the payment process, make sure the cost of the ride will be covered, and most importantly protect against illegal or unauthorized behavior. 

Such authorization is not a charge. Keep in mind however that it may minimize your available credit by the authorization amount until the next processing cycle of your bank. In case the amount of our authorization will exceed the total amount on deposit in your account, it is possible that you may be subject to overdraft of NSF charges by the bank that issued your debit or prepaid card. Zoom Ride cannot be held accountable for these charges and will be unable to assist you in getting them back from your issuing bank.

Payments to Drivers

Drivers will receive payment for provisions of Services pursuant to the terms provided upon sign-up within the Zoom Ride app for Driver which forms part of this Agreement. 

Restrictions

Subject to the terms and conditions of this Agreement, we hereby grant you a limited, revocable, non-transferable and non-exclusive license to access and use the ‘’Zoom Ride app’’ only for the purpose of service described herein and not for any commercial use or use on behalf of any third party, except as explicitly permitted by us in advance. Any breach of this Agreement shall result in the immediate revocation of the license granted in this paragraph without notice to you.

Except as permitted in the paragraph above, you may not reproduce, distribute, display, sell, lease, transmit, create derivative works from, translate, modify, reverse-engineer, disassemble, decompile or otherwise exploit this app or any portion of it unless expressly permitted by us in writing. You may not make any commercial use of any of the information provided on the app or site or make any use of the Site for the benefit of another business unless explicitly permitted by us in advance. We reserve the right to refuse service, terminate accounts, and/or cancel orders for any reason or no reason at all. 

Users agree that they shall not engage in any of the following:

1. stalk, threaten, or otherwise harass any person, or carry any weapons when using the Service;
2. violate any law, statute, rule, permit, ordinance or regulation;
3. interfere with or disrupt the Zoom Ride Platform or the servers or networks connected to the Zoom Ride Platform;
4. post Information or interact on the Zoom Ride Platform or Services in a manner which is fraudulent, libelous, abusive, obscene, profane, sexually oriented, harassing, or illegal;
5. use the Zoom Ride Platform in any way that infringes any third party’s rights, including: intellectual property rights, copyright, patent, trademark, trade secret or other proprietary rights or rights of publicity or privacy;
6. post, email or otherwise transmit any malicious code, files or programs designed to interrupt, damage, destroy or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment or surreptitiously intercept or expropriate any system, data or personal information;
7. modify, adapt, translate, reverse engineer, decipher, decompile or otherwise disassemble any portion of the Zoom Ride Platform or any software used on or for the Zoom Ride Platform;
8. corrupt data, hack into any aspect of the service or cause a provocation on other Zoom Ride Platform users.
9. send any spam (i.e. unsolicited advertising or promotional materials) or a plot to disrupt the performance of the computer facilities of or accessed through any portion of the Zoom Ride Platform;
10. upload obscene and corrupt photos or videos including without limitation pornography;
11. rent, lease, lend, sell, redistribute, license or sublicense the Zoom Ride Platform or access to any portion of the Zoom Ride Platform;
12. transfer or sell your User Account, password and/or identification to any other party;
13. cause any third party to engage in the restricted activities above
14. discriminate against or harass anyone on the basis of race, national origin, religion, gender, gender identity, physical or mental disability, medical condition, marital status, age or sexual orientation;
15. impersonate any person or entity; or

Zoom Ride may serve as a platform for Users to pass information such as online posting of information. Therefore, Zoom Ride shall not be responsible for User’s information or communication with members of the public.

While using the service, Users shall be peaceful, friendly and avoid any act that may constitute inconvenience, maltreatment, contempt, vulgar language and any obscene act to any other party who may be connected with the use of this Service.

You must not in your access or use of the Services cause nuisance, annoyance, inconvenience, or property damage, whether to the Third Party Provider or any other party. In certain instances, you may be asked to provide proof of identity or other method of identity verification to access or use the Services, and you agree that you may be denied access to or use of the Services if you refuse to provide proof of identity or other method of identity verification.

Any contravention of any of the terms and conditions expressly set out here will result into substantial and irreparable which may also amount to a criminal offense. We will report such contravention and violation to the relevant law enforcement agencies and reveal your identity to them so be properly guided please as we frown against illegality and wrongful use of any portion of the Zoom Ride Platform.

Third Party Links

We have no responsibility or liability for the content and activities of any other individual, company or entity whose website or materials may be linked to our Website or its Content, and thus we cannot be held liable for the privacy of the information or terms on their website or app as well as their services or that which you voluntarily share with their website or app. Zoom Ride (Zoom Ride app) is not responsible for the provision or support of their Services in any manner. Please review their privacy policies for guidelines as to how they respectively store, use and protect the privacy of your Confidential Information as well as their products and services.

License

Subject to your compliance with these Terms, Zoom Ride grants you a limited, non-exclusive, non-, revocable, non-transferable license to:

1. access and use the app on your personal device solely in connection with your use of the Services; and
2. access and use any content, information and related materials that may be made available through the Services, in each case solely for your personal, noncommercial use. Any rights not expressly granted herein are reserved by Zoom Rideand Zoom Ride’s licensors.

You agree that you are the sole and exclusive owner of all User Content or you have all rights, licenses, consents and releases necessary to grant Zoom Ride app the license to the User.

For easy access and use of your Information for the services described herein, you grant to us a non-exclusive, perpetual, irrevocable, royalty-free, worldwide, transferable, sub-licensable (through multiple tiers) right and license to exercise the copyright, publicity, and database rights you have in your Information, and to use, copy, display your Information to incorporate into other works, such Information, in any media now known or not currently known.

Intellectual property

All content included on this app and website, such as text, graphics, logos, button icons, images, audio clips, digital downloads, data compilations, and software, is the property Zoom Ride or its content suppliers and protected by international copyright laws. The compilation of all content on this site is the exclusive property of Zoom Ride, with copyright authorship for this collection by Zoom Ride, and protected by international copyright laws.

You are granted only limited access for the purpose of viewing the material contained on this website. You are not permitted to publish, manipulate or distribute in any format, any of the copies of the content supplied to you or which appears on this website or use such content in connection with any business or commercial enterprise.

Trademarks and Copyright

All trademarks on this website belongs to each trademarks owners so therefore except the contrary is expressly stated, all persons (inclusive of their names and images), third party trademarks and contents or locations featured on this website are in no way associated or affiliated to Zoom Ride app and should rely on the existence of such connection or affiliation. Where a brand name is referred to, it is only used to describe the products and services and it is in no way an assertion that such products or services are endorsed by or connected to Zoom Ride app.

Disclaimer

This disclaimer governs the use of our service. Please note that by using this service, you agree to be bound by the content of this disclaimer. If you are at variance with any part of this disclaimer, please do not use this service.

The Information from, on or through this platform is provided ‘’AS-IS’’ ‘’AS AVAILABLE’’ and we disclaim all warranties, express or implied (including but not limited to the disclaimer of any implied warranties of merchantability and fitness to purpose.

While we ensure that the information on here is correct, we do not warrant its completeness or accuracy; nor do we commit to ensuring that the website remains available or that the material on the website is kept up to date.

To the maximum extent permitted by applicable law, we exclude all representations, warranties and conditions relating to this platform and the use of this service (including, without limitation, any warranties implied by law in respect of satisfactory quality, fitness for purpose and/or the use of reasonable care and skill).

We do not warrant that your use of the Zoom Ride Platform or Services will be accurate, complete, reliable, current, secure, uninterrupted, always available, or error- free, or will meet your requirements, that any defects in the Zoom Ride Platform will be corrected, or that the Zoom Ride Platform is free of viruses or other harmful components. We disclaim liability for, and no warranty is made with respect to, connectivity and availability of the Zoom Ride Platform or Services.

You agree that under no circumstances, shall Zoom Ride its officers, agents or anyone else involved in creating or providing the service be liable for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages including but not limited to, damages for loss of profits, goodwill, use, data or other intangible losses resulting from the use of or inability to use the service or that results from mistakes, omissions, interruptions, deletion of files, errors, defects, delays in operation, or transmission or any failure of performance, communication failure, theft, destruction or unauthorized access to our records, programs or services.

Zoom Ride does not warrant that the quality of any products, services, information, or other Materials purchased or obtained by you through the Service will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.

Zoom Ride does not provide transportation services, and Zoom Ride is not a transportation carrier. Zoom Ride is not a common carrier or public carrier. It is up to the Driver to decide whether or not to offer a ride to a Rider contacted through the Zoom Ride Platform, and it is up to the Rider to decide whether or not to accept a ride from any Driver contacted through the Zoom Ride Platform. We cannot ensure that a Driver or Rider will complete an arranged transportation service. We have no control over the quality or safety of the transportation that occurs as a result of the Services.

By using the Zoom Ride Platform and/or our Services, you acknowledge and agree that such use is at your own risk. Zoom Ride `is responsible only for transportation of its own vehicles in accordance with applicable tariffs and limitations and assumes no responsibility for any acts or omissions of others, except as imposed by law. Unless caused by its own negligence or that of its employees, Zoom Ride shall not be liable for loss, damage, or delay caused by (1) any action or inaction by a Rider or guest of a Rider, (2) the nature of the property or defect, (3) weather delays, (4) an act of God, public enemies or terroristic activity, (5) bad conditions of roads or (6) any other causes beyond Zoom Ride’s control. 

Zoom Ride is not responsible for the conduct, whether online or offline, of any User of the Zoom Ride Platform or Services. You are solely responsible for your interactions with other Users. We do not procure insurance for, nor are we responsible for, personal belongings left in the car by Drivers or Riders. By using the Zoom Ride Platform and participating in the Services, you agree to accept such risks and agree that Zoom Ride is not responsible for the acts or omissions of Users on the Zoom Ride Platform or participating in the Services.

You are responsible for the use of your User Account and Zoom Ride expressly disclaims any liability arising from the unauthorized use of your User Account. Should you suspect that any unauthorized party may be using your User Account or you suspect any other breach of security, you agree to notify us immediately.

Indemnity

You will defend, indemnify, and hold Zoom Ride including our affiliates, subsidiaries, parents, successors and assigns, and each of our respective officers, directors, employees, agents, or shareholders harmless from any claims, actions, suits, losses, costs, liabilities and expenses (including reasonable attorneys’ fees) relating to or arising out of your use of the Zoom Ride Platform and participation in the Services, including: (1) your breach of this Agreement or the documents it incorporates by reference; (2) your violation of any law or the rights of a third party, including, Driver, Riders, other motorists, and pedestrians, as a result of your own interaction with such third party; (3) any allegation that any materials that you submit to us or transmit through the Zoom Ride Platform or to us infringe or otherwise violate the copyright, trademark, trade secret or other intellectual property or other rights of any third party; (4) your ownership, use or operation of a motor vehicle or passenger vehicle, including your provision of Services as a Driver; and/or (5) any other activities in connection with the Services. This indemnity shall be applicable without regard to the negligence of any party, including any indemnified person. 

Limitation of Liability

ZOOM RIDE SHALL NOT BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOST PROFITS, LOST DATA, PERSONAL INJURY OR PROPERTY DAMAGE RELATED TO, IN CONNECTION WITH, OR OTHERWISE RESULTING FROM ANY USE OF THE SERVICES, EVEN IF ZOOM RIDE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. ZOOM RIDE SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGES, LIABILITY OR LOSSES ARISING OUT OF: (I) YOUR USE OF OR RELIANCE ON THE SERVICES OR YOUR INABILITY TO ACCESS OR USE THE SERVICES; OR (II) ANY TRANSACTION OR RELATIONSHIP BETWEEN YOU AND ANY THIRD PARTY PROVIDER, EVEN IF ZOOM RIDE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. ZOOM RIDE SHALL NOT BE LIABLE FOR DELAY OR FAILURE IN PERFORMANCE RESULTING FROM CAUSES BEYOND ZOOM RIDE’S REASONABLE CONTROL.  THE ZOOM RIDE APP MAY BE USED BY YOU TO REQUEST AND SCHEDULE TRANSPORTATION, GOODS, OR OTHER SERVICES WITH THIRD PARTY SERVICE PROVIDERS, HOWEVER ZOOM RIDE SHALL HAVE NO RESPONSIBILITY OR LIABILITY TO YOU RELATED TO ANY TRANSPORTATION, GOODS OR OTHER SERVICES PROVIDED TO YOU BY THIRD PARTY PROVIDERS OTHER THAN AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS AGREEMENT. ZOOM RIDE RECOGNIZES THAT SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF OR THE LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THEREFORE IN THOSE JURISDICTIONS, ZOOM RIDE’S LIABILITY SHALL BE LIMITED TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW.IF THE LAWS APPLY TO YOU, THERE IS POSSIBILITY THAT THE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU, AND THEREFORE GIVE RISE TO OTHER RIGHTS TO YOU.

NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, IN NO EVENT SHALL OUR MAXIMUM AGGREGATE LIABILITY EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID BY YOU, IF ANY, TO ZOOM RIDE DURING THE TWELVE (12) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE DATE OF THE CLAIM FOR THE SERVICES, BUT IN NO EVENT GREATER THAN FIVE THOUSAND DOLLARS ($5,000.00). TO THE EXTENT THAT FOREGOING EXCLUSION OF OR THE LIMITATION OF ZOOM RIDE’S MAXIMUM AGGREGATE LIABILITY, IS IN VIOLATION OF THE LAW IN CERTAIN STATES OR JURISDICTIONS, ZOOM RIDE’SMAXIMUM AGGREGATE LIABILITY SHALL BE LIMITED TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW IN SUCH STATES OR JURISDICTIONS. THE ESSENTIAL PURPOSE OF THIS PROVISION IS TO LIMIT THE POTENTIAL LIABILITY OF ZOOM RIDE ARISING OUT OF THIS AGREEMENT WHETHER FOR BREACH OF CONTRACT, NEGLIGENCE, OR OTHERWISE. THESE LIMITATIONS SHALL APPLY NOTWITHSTANDING ANY FAILURE OF ESSENTIAL PURPOSE OF ANY LIMITED REMEDY. THE LIMITATIONS AND DISCLAIMER IN THIS SECTION DO NOT PURPORT TO LIMIT LIABILITY OR ALTER YOUR RIGHTS AS A CONSUMER THAT CANNOT BE EXCLUDED UNDER APPLICABLE LAW. BECAUSE SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, IN SUCH STATES, OUR LIABILITY IS LIMITED TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW. THIS PROVISION SHALL HAVE NO EFFECT ON ZOOM RIDE’S CHOICE OF LAW PROVISION SET FORTH BELOW.

Termination

This Agreement is effective upon your creation of a User Account. This Agreement may be terminated: a) by User, at time by deleting the User Account and ceasing to use the services; or b) by either Party immediately, without notice, upon the other Party’s material breach of this Agreement. In addition, Zoom Ride may terminate this Agreement, suspend your User Account or deactivate your User Account for any reason or no reason at all. In addition Zoom Ride reserves the right to immediately suspend your User Account or deactivate your User Account if you engage in any conduct that we believe, in our sole discretion: (i) violates any term or provision of this Agreement, (ii) violates the rights of Zoom Ride or third parties, or (iii) is otherwise inappropriate for continued access and use of the Services.  Unless otherwise expressly agreed in writing, you agree that upon termination, either by you or us, we may delete all Information related to your account and may bar your access to your account and the Services.

Agreement to Arbitration 

By agreeing to this Agreement, you agree that you are required to resolve any claim that you may have against Zoom Ride on an individual basis in arbitration, as set forth in this section Agreement to Arbitrate. This will preclude you from bringing any class, collective, or representative action against Zoom Ride, and also preclude you from participating in or recovering relief under any current or future class, collective, consolidated, or representative action brought against Zoom Ride by someone else.

You and Zoom Ride agree that any dispute, claim or controversy arising out of or relating to (a) these this Agreement or the existence, breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof, or (b) your access to or use of the Services at any time, whether before or after the date you agreed to the this Agreement, will be settled by binding arbitration between you and Zoom Ride, and not in a court of law. Notwithstanding the foregoing, where you allege claims of sexual assault or sexual harassment occurring in connection with your use of the Services, you may elect to bring those claims in a court of competent jurisdiction instead of arbitration. 

YOU AGREE AND ACKNOWLEDGE YOU HAVE READ THIS ARBITRATION AGREEMENT CLAUSE AND BY GIVING YOUR CONSENT, YOU EXPRESSLY AND CONSCIOUSLY WAIVE ALL RIGHTS TO INSTITUTE AN ACTION IN THE COURT BUT WILL RATHER RESORT AT ALL TIMES TO ARBITRATION AS A MEANS OF EFFECTIVE DISPUTE RESOLUTION.

Applicable Law and Location of Arbitration

The place of arbitration shall be Dearborn, Michigan, or at a location as reasonably geographically close thereto. The arbitration shall be governed by the laws of the State of Michigan. The arbitration will be administered by the American Arbitration Association (“AAA”) in accordance with the AAA’s Consumer Arbitration Rules and the Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (the “AAA Rules”) then in effect, except as modified by this Arbitration Agreement. The AAA Rules are available at www.adr.org or by calling the AAA at 1-800-778-7879.

You and Zoom Ride agree that no federal, state, or any other institution shall have any power to decide or sit to determine any dispute arising between the parties except the Arbitrator.

Powers and Decision of the Arbitrator 

The Arbitrator will render an award within the time frame specified in the AAA Rules. Judgment on the arbitration award may be entered in any court having competent jurisdiction to do so. The Arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the claimant and only to the extent necessary to provide relief warranted by the claimant’s individual claim. An Arbitrator’s decision shall be final and binding on all parties. An Arbitrator’s decision and judgment thereon shall have no precedential or collateral estoppel effect. If a party prevails in arbitration such party will be entitled to an award of attorneys’ fees and expenses, to the extent provided under applicable law. 

Payment of filing and Arbitration Fees

The payment of fees shall be regulated and construed in accordance with the prescribed rules of AAA Rules, and in accordance with the following set rules as agreed by you and Zoom Ride:

1. In the event the arbitration proceeding is initiated by Zoom Ride, both parties agree that all applicable fees as pertaining to the arbitration and the filing fees involved shall be settled by Zoom Ride(Zoom Ride app).
2. Zoom Ride also agree to be responsible for the payment of the arbitration and filing fees provided that (a) your claim for damages is below the sum of $75,000. (b) your claim does not constitute an abuse of court process but rather the arbitrator finds a reasonable cause of action and a reason to award a relief therein as provided in the federal rule of Civil Procedure 11(b).

Severability

Any provision of this Arbitration Agreement that is held invalid or unenforceable shall not affect the remaining provisions of this agreement and such other provisions shall remain valid and enforceable while the other invalid provisions or severed provisions shall be negotiated by the parties and brought within the applicable laws.

Confidentiality

You agree not to use any technical, financial, strategic and other proprietary and confidential information relating to Zoom Ride’s business, operations and properties, information about a User made available to you in connection with such User’s use of the Platform, which may include the User’s name, pick-up location, contact information and photo (“Confidential Information”) disclosed to you by Zoom Ride for your own use or for any purpose other than as contemplated herein. You shall not disclose or permit disclosure of any Confidential Information to third parties. You agree to take all reasonable measures to protect the secrecy of and avoid disclosure or use of Confidential Information of Zoom Ride in order to prevent it from falling into the public domain. Notwithstanding the above, you shall not have liability to Zoom Ride with regard to any Confidential Information which you can prove: was in the public domain at the time it was disclosed by Zoom Ride or has entered the public domain through no fault of yours; was known to you, without restriction, at the time of disclosure, as demonstrated by files in existence at the time of disclosure; is disclosed with the prior written approval of Zoom Ride; becomes known to you, without restriction, from a source other than Zoom Ride without breach of this Agreement by you and otherwise not in violation of Zoom Ride’s rights; or is disclosed pursuant to the order or requirement of a court, administrative agency, or other governmental body; provided, however, that You shall provide prompt notice of such court order or requirement to Zoom Ride to enable Zoom Ride to seek a protective order or otherwise prevent or restrict such disclosure.

Relationship with Zoom Ride

As a Driver, you acknowledge and agree that the relationship between the parties under this Agreement is solely that of independent contracting parties. You and Zoom Ride expressly agree that (1) this is not an employment agreement and does not create an employment relationship between you and Zoom Ride; and (2) no joint venture, franchisor-franchisee, partnership, or agency relationship is intended or created by this Agreement. You have no authority to bind Zoom Ride, and you undertake not to hold yourself out as an employee, agent or authorized representative of Zoom Ride.

Zoom Ride does not, and shall not be deemed to, direct or control you generally or in your performance under this Agreement specifically, including in connection with your provision of Services, your acts or omissions, or your operation and maintenance of your vehicle. You retain the sole right to determine when, where, and for how long you will utilize the Zoom Ride Platform. You retain the option to accept or to decline or ignore a Rider’s request for Services via the Zoom Ride Platform, or to cancel an accepted request for Services via the Zoom Ride Platform, subject to Zoom Ride’s then-current cancellation policies. With the exception of any signage required by law or permit/license rules or requirements, Zoom Ride shall have no right to require you to: (a) display Zoom Ride’s names, logos or colors on your vehicle(s); or (b) wear a uniform or any other clothing displaying Zoom Ride’s names, logos or colors. You acknowledge and agree that you have complete discretion to provide Services or otherwise engage in other business or employment activities.

Severability

If any provision of these terms and conditions is found invalid under any applicable law, such provision shall be deleted without affecting the remaining provisions herein.

Assignment 

Please note that Zoom Ride is at liberty to assign these terms and conditions without giving you notice but you shall not transfer or assign your rights or obligation whether wholly or partly unless Zoom Ride’s written consent is obtained.

Miscellaneous

Except as provided this Agreement shall be governed by the laws of the State of Michigan without regard to choice of law principles. This choice of law provision is only intended to specify the use of Michigan law to interpret this Agreement and is not intended to create any other substantive right to non- Michigan residents to assert claims under Michigan law whether by statute, common law, or otherwise. Any notices to you shall be provided to you through the Zoom Ride Platform or given to you via the email address or physical address you provide to Zoom Ride during the registration process. Headings are for reference purposes only and in no way define, limit, construe or describe the scope or extent of such section. The words “include,” “includes” and “including” are deemed to be followed by the words “without limitation.” A party’s failure to act with respect to a breach by the other party does not constitute a waiver of the party’s right to act with respect to subsequent or similar breaches. This Agreement sets forth the entire understanding and agreement between you and Zoom Ride with respect to the subject matter hereof and supersedes all previous understandings and agreements between the parties, whether oral or written.

­­TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Zoom Ride, nosotros dirigimos y controlamos la aplicación Zoom Ride, y le proporcionamos servicios sujetos a los avisos, términos y condiciones descritos en este acuerdo (el “Acuerdo”). Este Acuerdo se establece entre usted (“usted”, “su” o “el suyo”) y Opio, LLC y sus subsidiarias y filiales (“Zoom Ride”, “nosotros” o “nuestro”) con respecto a su uso de la aplicación, el sitio web y/o la plataforma tecnológica de Zoom Ride (colectivamente, la “Plataforma de Zoom Ride”) y nuestros Servicios (como se definen a continuación).  Lea atentamente este Acuerdo antes de utilizar la Plataforma Zoom Ride o nuestros Servicios. Además, cuando utilice nuestra aplicación o cualquiera de nuestros servicios, estará sujeto a las normas, directrices, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio, y se incorporan a este Acuerdo por esta referencia. EL ACCESO, LA NAVEGACIÓN O CUALQUIER OTRO USO DE LA PLATAFORMA ZOOM RIDE INDICA QUE USTED ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, POR LO QUE LE ROGAMOS QUE LO LEA DETENIDAMENTE ANTES DE CONTINUAR.

TENGA EN CUENTA QUE ESTE ACUERDO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE QUE RIGE EL USO DE ESTA APLICACIÓN Y LA FORMA DE RESOLVER LAS DISPUTAS CON ZOOM RIDE. TENGA EN CUENTA QUE CUALQUIER DISPUTA A RESOLVER CON ZOOM RIDE DEBE SER A TÍTULO INDIVIDUAL. POR LO TANTO, NO SE PERMITE SER DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. DICHA DISPUTA ESTARÁ SUJETA A UN ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE.

Cambios y modificaciones del presente Acuerdo

Tendremos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra sola discreción, de revisar este Acuerdo o imponer nuevos términos y condiciones con respecto al acceso o uso de los Servicios. Dichas revisiones y adiciones entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los términos y condiciones revisados o adicionales. Usted es responsable de revisar este Acuerdo periódicamente para cualquier modificación que pueda afectar a sus derechos u obligaciones. Usted acepta que se le considere informado y obligado por cualquier modificación de este Acuerdo. Cualquier acceso a la Plataforma Zoom Ride o uso de nuestros Servicios por su parte después de las revisiones o adiciones a este Acuerdo constituirá y se considerará como su aceptación de dichas revisiones o adiciones.

Los servicios

La plataforma Zoom Ride es una plataforma en la que las personas que desean servicios de transporte (“Pasajeros”) pueden encontrarse con proveedores de servicios (cada uno de ellos un “Conductor”) que, a su vez, ofrecen al pasajero servicios de transporte al lugar de destino deseado por el pasajero y/o pueden proporcionar servicios de entrega y logística (el “Servicio”).

El Conductor y el Pasajero (denominados colectivamente “Usuario” o “Usuarios”‘) deben mantener una cuenta con Zoom Ride para poder acceder o utilizar este servicio. Un Usuario debe registrarse y mantener una Cuenta de Usuario personal activa (definida a continuación).

Como usuario, usted acepta que la aplicación Zoom Ride pueda ponerle en contacto con un Conductor o un Pasajero utilizando la eficiencia de la plataforma, la ubicación, el destino, las preferencias del usuario y la cancelación de cualquier acuerdo realizado entre un Conductor y un Pasajero.

POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, SI UN USUARIO O CONDUCTOR INICIA LA FUNCIÓN DEL BOTÓN SOS DENTRO DE LA APLICACIÓN ZOOM RIDE, TRANSMITIMOS Y GRABAMOS EN DIRECTO (CON AUDIO) EL INTERIOR DE LOS VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS CÁMARAS DE LOS VEHÍCULOS DE LOS CONDUCTORES Y/O A TRAVÉS DE LA CÁMARA DEL DISPOSITIVO DEL USUARIO. TODOS LOS CONDUCTORES, PASAJEROS Y OTRAS PERSONAS DENTRO DE LOS VEHÍCULOS DE ZOOM RIDER (INCLUIDOS LOS MENORES) PUEDEN SER VISTOS Y/O GRABADOS (CON AUDIO) EN CUALQUIER MOMENTO.  LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTREN FUERA DE UN VEHÍCULO PERO EN SUS INMEDIACIONES TAMBIÉN PODRÁN SER VISTAS Y/O GRABADAS`.  USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE (I) ZOOM RIDE ES EL ÚNICO PROPIETARIO DE TODAS ESAS GRABACIONES DE SEGURIDAD Y (II) TODAS ESAS GRABACIONES DE SEGURIDAD SERÁN MANTENIDAS POR ZOOM RIDE DE ACUERDO CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

CADA VEZ QUE UN USUARIO SOLICITA O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS, DA SU CONSENTIMIENTO A ESTA GRABACIÓN DE SEGURIDAD EN SU NOMBRE Y EN EL DE CUALQUIER OTRA PERSONA QUE INVITE A SUBIR AL VEHÍCULO (INCLUIDOS LOS MENORES).  CADA USUARIO ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURARSE DE QUE CUALQUIER OTRA PERSONA A LA QUE INVITE A ENTRAR EN UN VEHÍCULO ZOOM RIDE SEA PLENAMENTE CONSCIENTE DE ESTAS GRABACIONES Y CONSIENTA EN SER GRABADO ANTES DE QUE DICHA PERSONA ENTRE EN CUALQUIER VEHÍCULO ZOOM RIDE.  AL ENTRAR EN UN VEHÍCULO ZOOM RIDE, CADA CONDUCTOR ACEPTA QUE HA RECIBIDO DICHO CONSENTIMIENTO DE ESAS OTRAS PERSONAS. CADA VEZ QUE UN CONDUCTOR ACEPTA UN VIAJE O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS, EL CONDUCTOR DA SU CONSENTIMIENTO A ESTA GRABACIÓN DE SEGURIDAD.

Cuenta de usuario e información

Para poder utilizar nuestros Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta de usuario personal activa (“Cuenta de usuario”). El registro de la cuenta requiere que envíe a Zoom Ride cierta información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y edad, así como al menos un método de pago válido admitido por Zoom Ride. Para poder utilizar nuestros Servicios, los Conductores deben tener en todo momento una foto de cuenta activa que sea la de su licencia de conducir o una foto aprobada por Zoom Ride como foto de cuenta activa. Usted se compromete a mantener información precisa, completa y actualizada en su Cuenta de Usuario. El hecho de no mantener una información precisa, completa y actualizada en su Cuenta de Usuario, incluyendo, sin limitación, tener un método de pago inválido o caducado en el archivo o que el conductor no mantenga una foto de cuenta activa, puede dar lugar a su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su Cuenta de Usuario, y se compromete a mantener la seguridad y el secreto del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta de Usuario en todo momento. A menos que Zoom Ride permita lo contrario por escrito, sólo podrá poseer una Cuenta de Usuario.

Sólo pueden acceder a la Plataforma Zoom Ride y utilizarla las personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes con arreglo a la legislación aplicable. La Plataforma Zoom Ride no estará disponible para menores de edad (personas menores de 18 años). Cuando usted acepta ser un Usuario, declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad. También declara y garantiza que tiene la capacidad, el derecho y la autoridad para suscribir y cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo. No puede permitir que otras personas utilicen su Cuenta de Usuario, y acepta que usted es el único usuario autorizado de su cuenta.

Como titular de una cuenta de usuario, usted se compromete a (a) notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarse de que siempre sale de su cuenta al final de cada sesión. Usted acepta que Zoom Ride no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de estos requisitos.

Cuando abra una cuenta con nosotros, proporcione siempre información verdadera, correcta y completa. Si descubrimos que la información que nos proporciona es incorrecta o inadecuada, supondrá un incumplimiento de los términos y condiciones establecidos en este documento; y no nos dejará otra opción que cancelar su cuenta en nuestro servicio.

Comunicaciones con Zoom Ride

De acuerdo con este Acuerdo o al utilizar los Servicios de Zoom Ride, los Usuarios aceptan recibir diversas comunicaciones de Zoom Ride. Esto incluye correo electrónico, SMS, mensajes de texto, llamadas y notificaciones push. Los Usuarios aceptan que se produzcan SMS o textos, llamadas o mensajes pregrabados a través de sistemas de marcación telefónica automática.

Cualquier tipo de comunicación de Zoom Ride puede incluir, entre otros, los siguientes elementos: comunicaciones operativas sobre su cuenta de usuario o el uso de los servicios de Zoom Ride. Esto incluye actualizaciones sobre funciones nuevas y existentes en el sitio web o la aplicación, comunicaciones de marketing y publicidad sobre promociones de nuestros socios terceros o de nosotros. Esto también incluye cualquier noticia sobre Zoom Ride y otros tipos de noticias y desarrollos de la industria. A los mensajes de texto que se envíen se les aplicarán las tarifas de mensajería de texto estándar y los cargos aplicados por su proveedor de red.

SI YA NO DESEA RECIBIR COMUNICACIONES COMO CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES Y DE MARKETING, PUEDE DARSE DE BAJA Y ELIMINARSE DE NUESTRA LISTA DE CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES HACIENDO CLIC EN LA OPCIÓN DE CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN QUE SE ENCUENTRA EN EL CORREO ELECTRÓNICO PROMOCIONAL. SI NO QUIERE SEGUIR RECIBIENDO LLAMADAS, MENSAJES O TEXTOS PROMOCIONALES, PUEDE HACERLO SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES QUE FIGURAN EN ELLOS.

Acceso a la red y dispositivos

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Pueden aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajería de su red móvil si accede o utiliza los Servicios desde su dispositivo. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización. Zoom Ride no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo concreto. Además, los Servicios pueden estar sujetos a fallos y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

Referencia y promoción

A su entera discreción, Zoom Ride puede poner a disposición de cualquier usuario o posible usuario promociones con diferentes características. Estas promociones, salvo que se realicen a usted, no tendrán ninguna relación con su Acuerdo o relación con Zoom Ride. Zoom Ride se reserva el derecho de retener o deducir los créditos o beneficios obtenidos a través de una promoción en el caso de que Zoom Ride determine o crea que el canje de la promoción o la recepción del crédito o del beneficio ha sido errónea, fraudulenta, ilegal o en violación de los términos de la promoción aplicable o de este Acuerdo.

En relación con cualquier promoción o código de promoción, Usted acepta que:

1. Usted no podrá vender o comercializar ninguna promoción o código de promoción al público de ninguna manera a menos que haya recibido la autorización expresa por escrito de Zoom Ride.
2. Cualquier promoción o código promocional sólo será válido para ser canjeado con Zoom siempre que se haga directamente a usted.

• No podrá vender o intercambiar su código promocional.

1. Usted acepta que Zoom Ride tendrá derecho a restringir o prohibir su cuenta si participa en cualquier forma de publicidad del código en cualquier red de medios sociales.

De vez en cuando, Zoom Ride puede ofrecer a los usuarios incentivos para que recomienden a sus amigos y familiares que se conviertan en nuevos usuarios de la plataforma Zoom Ride (el “Programa de recomendación”). Estos incentivos pueden venir en forma de créditos de Zoom Ride o de cualquier otra forma que Zoom Ride considere apropiada. Zoom Ride puede establecer o cambiar los tipos de incentivos, las cantidades, los términos, las restricciones y los requisitos de calificación para cualquier incentivo a su entera discreción. Su distribución de códigos de Zoom Ride y su participación en el Programa de Recomendación está sujeta a este Acuerdo y a las normas específicas del Programa de Recomendación.

Pago/forma de cobro

Como usuario, entiende y acepta que la solicitud y/o el uso de los Servicios le supondrán cargos (“Cargos”). Los cargos por los servicios incluyen las tarifas y otras tasas aplicables, peajes, recargos e impuestos establecidos en la aplicación de Zoom Ride, además de las propinas al conductor que usted decida pagar. Zoom Ride tiene la autoridad y se reserva el derecho de determinar y modificar los precios, cotizando un precio para un viaje específico en el momento en que usted hace una solicitud. Los precios pueden variar en función del tipo de servicio que solicite, como se describe en la aplicación de Zoom Ride. Usted es responsable de revisar la cotización de precios aplicable dentro de la aplicación Zoom Ride y será responsable de todos los cargos incurridos en su cuenta de usuario, independientemente de su conocimiento de dichos cargos o de los importes de los mismos. Zoom Ride puede actualizar cualquiera de los cargos de los servicios en cualquier momento.

Tarifas

Zoom Ride le cotizará una tarifa (“Tarifa”) cuando realice una solicitud de servicios de transporte (“Viaje”). Esta tarifa está sujeta a modificaciones o cambios hasta que se confirme la solicitud de transporte. Sin embargo, durante su viaje, si cambia o modifica su destino, añade o hace varias paradas, o de alguna manera hace trampas o intenta abusar de la plataforma de Zoom Ride, tenemos la opción de cancelar la tarifa presupuestada y cobrarle una tarifa variable basada en dos factores­: el tiempo más la distancia de su viaje.

Tasa de anulación

Los usuarios son libres de anular cualquier viaje solicitado, pero dicha anulación conllevará el pago de una tasa. Cuando se solicite un viaje, pero usted se niegue o no cumpla con dicha solicitud, tenga en cuenta que esto dará lugar a un cargo. También se le puede cobrar si no se presenta después de haber solicitado un viaje. Se proporcionará información adicional en la aplicación Zoom Ride cuando se intente cancelar.

Tasa por daños y perjuicios

Usted será responsable del coste de la reparación de los daños o de la limpieza necesaria de los vehículos y de los bienes resultantes del uso de los Servicios de su Cuenta que excedan de los daños normales por “desgaste” y de la limpieza necesaria (“Reparación o Limpieza”). En las situaciones en las que un Conductor informa de que un Pasajero ha realizado una acción que requiere la Reparación o Limpieza del vehículo del Conductor, el Pasajero se compromete a pagar una “Tarifa por daños” que asciende a 250 dólares. Esta cantidad dependerá del tipo de daño (esto lo determinará Zoom Ride a su entera discreción). Nos reservamos el derecho, pero no tenemos ninguna obligación de verificar o requerir cualquier tipo de documentación relativa a los daños antes de que la tasa por daños pueda ser procesada.

Alta demanda

Por favor, tenga en cuenta que durante el período de alta demanda de servicios, es probable que nuestras Tarifas aumenten. En base a este acuerdo, usted acepta y reconoce que las Tarifas pueden aumentar cuando haya una alta demanda de Servicios. Haremos todo lo posible para informarle si hay multiplicadores de alta demanda en vigor en el momento en que realice una solicitud.

Política de reembolso

Tenga en cuenta que todos los pagos o tarifas realizadas no son reembolsables y son definitivos para todos los pagos realizados en esta plataforma, ya sea que usted decida terminar el uso de la aplicación de Zoom Ride o para cualquier otro propósito, excepto si lo determina Zoom Ride.

Autorización de la tarjeta de crédito

Al añadir un nuevo método de pago o en cada solicitud de viaje, Zoom Ride puede pedir la autorización del método de pago seleccionado para comprobar la veracidad del proceso de pago, asegurarse de que el coste del viaje estará cubierto y, lo que es más importante, protegerse de comportamientos ilegales o no autorizados.

Dicha autorización no supone ningún cargo. Sin embargo, tenga en cuenta que puede minimizar su crédito disponible por el importe de la autorización hasta el siguiente ciclo de procesamiento de su banco. En caso de que el importe de nuestra autorización supere el importe total depositado en su cuenta, es posible que el banco que emitió su tarjeta de débito o prepago le cobre cargos por sobregiro o por falta de fondos. Zoom Ride no se hace responsable de estos cargos y no podrá ayudarle a recuperarlos de su banco emisor.

Pagos a los conductores

Los conductores recibirán el pago por la prestación de los servicios de acuerdo con los términos previstos al registrarse en la aplicación Zoom Ride para conductores, que forma parte de este Acuerdo.

Restricciones

Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, por la presente le concedemos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar la “aplicación Zoom Ride” únicamente para el propósito del servicio descrito en el presente documento y no para ningún uso comercial o en nombre de terceros, excepto si lo permitimos explícitamente por adelantado. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo dará lugar a la revocación inmediata de la licencia concedida en este párrafo sin previo aviso.

Salvo lo permitido en el párrafo anterior, no podrá reproducir, distribuir, mostrar, vender, arrendar, transmitir, crear obras derivadas, traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o explotar de otro modo esta app o cualquier parte de ella, a menos que se lo permitamos expresamente por escrito. No puede hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en la aplicación o en el sitio, ni hacer ningún uso del sitio en beneficio de otra empresa, a menos que lo permitamos explícitamente por adelantado. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar las cuentas y/o los pedidos por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Los usuarios se comprometen a no realizar ninguna de las siguientes acciones

1. acechar, amenazar o acosar de cualquier otra forma a cualquier persona, o llevar cualquier tipo de arma al utilizar el servicio;
2. violar cualquier ley, estatuto, norma, permiso, ordenanza o reglamento;
3. interferir o interrumpir la Plataforma Zoom Ride o los servidores o redes conectados a la Plataforma Zoom Ride;
4. publicar Información o interactuar en la Plataforma o los Servicios de Zoom Ride de manera fraudulenta, calumniosa, abusiva, obscena, profana, de orientación sexual, acosadora o ilegal;
5. utilizar la Plataforma Zoom Ride de cualquier manera que infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad;
6. publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier código malicioso, archivos o programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones o interceptar o expropiar subrepticiamente cualquier sistema, datos o información personal;
7. modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma Zoom Ride o cualquier software utilizado en o para la Plataforma Zoom Ride;

8. corromper datos, piratear cualquier aspecto del servicio o provocar a otros usuarios de la Plataforma Zoom Ride.
9. enviar cualquier tipo de spam (es decir, materiales publicitarios o promocionales no solicitados) o un complot para interrumpir el funcionamiento de las instalaciones informáticas de la Plataforma Zoom Ride o a las que se accede a través de cualquier parte de la misma;
10. subir fotos o vídeos obscenos y corruptos, incluyendo sin limitación la pornografía;
11. alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir, licenciar o sublicenciar la Plataforma Zoom Ride o el acceso a cualquier parte de la Plataforma Zoom Ride;
12. transferir o vender su Cuenta de Usuario, su contraseña y/o su identificación a cualquier otra parte;

1. discriminar o acosar a nadie por motivos de raza, origen nacional, religión, género, identidad de género, discapacidad física o mental, condición médica, estado civil, edad u orientación sexual;
2. suplantar a cualquier persona o entidad; o

15. hacer que un tercero se dedique a las actividades restringidas mencionadas anteriormente

Zoom Ride puede servir de plataforma para que los Usuarios pasen información, como la publicación de información en línea. Por lo tanto, Zoom Ride no será responsable de la información o la comunicación del Usuario con los miembros del público.

Durante el uso del servicio, los usuarios deberán ser pacíficos, amables y evitar cualquier acto que pueda constituir una molestia, maltrato, desprecio, lenguaje vulgar y cualquier acto obsceno a cualquier otra parte que pueda estar relacionada con el uso de este servicio.

Usted no debe, en su acceso o uso de los Servicios, causar molestias, incomodidades o daños a la propiedad, ya sea al Tercero Proveedor o a cualquier otra parte. En ciertos casos, se le puede pedir que proporcione una prueba de identidad u otro método de verificación de identidad para acceder o utilizar los Servicios, y usted acepta que se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios si se niega a proporcionar una prueba de identidad u otro método de verificación de identidad.

Cualquier contravención de cualquiera de los términos y condiciones expresamente establecidos aquí dará lugar a un daño sustancial e irreparable, que también puede constituir un delito. Informaremos de dicha contravención y violación a los organismos policiales pertinentes y les revelaremos su identidad, así que haga un uso adecuado de la plataforma, por favor, ya que fruncimos el ceño contra la ilegalidad y el uso indebido.

Enlaces de terceros

No tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de cualquier otra persona, empresa o entidad cuyo sitio web o materiales puedan estar vinculados a nuestro sitio web o su contenido. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la privacidad de la información o los términos de su sitio web o aplicación, así como de sus servicios o de lo que usted comparta voluntariamente con su sitio web o aplicación. Zoom Ride (Zoom Ride app) no es responsable de la prestación o soporte de sus Servicios de ninguna manera. Por favor, revise sus políticas de privacidad para conocer las directrices sobre cómo almacenan, utilizan y protegen respectivamente la privacidad de su Información Confidencial, así como sus productos y servicios.

Licencia

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Zoom Ride le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no revocable y no transferible para:

• (i) acceder y utilizar la aplicación en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso de los Servicios; y
• (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que puedan estar disponibles a través de los Servicios, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. Todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento están reservados por Zoom Ride y los licenciantes de Zoom Ride.

Usted acepta que es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido del Usuario, o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarias para conceder a la aplicación Zoom Ride la licencia del Usuario.

Para facilitar el acceso y el uso de su información para los servicios descritos en el presente documento, usted nos concede un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de derechos de autor, mundiales, transferibles y sublicenciables (a través de múltiples niveles) para ejercer los derechos de autor, de publicidad y de bases de datos que usted tiene sobre su información, y para utilizar, copiar, mostrar su información e incorporarla a otras obras, en cualquier medio conocido o no conocido actualmente.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en esta aplicación y sitio web, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Zoom Ride o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. La compilación de todo el contenido de este sitio es propiedad exclusiva de Zoom Ride], con la autoría del copyright de esta colección por Zoom Ride y protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

Sólo se le concede un acceso limitado con el fin de ver el material contenido en este sitio web. No se le permite publicar, manipular o distribuir en ningún formato ninguna de las copias del contenido que se le haya suministrado o que aparezca en este sitio web, ni utilizar dicho contenido en relación con cualquier negocio o empresa comercial.

Marcas y derechos de autor

Todas las marcas registradas en este sitio web pertenecen a los propietarios de cada una de ellas, por lo que, salvo que se indique expresamente lo contrario, todas las personas (incluidos sus nombres e imágenes), las marcas de terceros y los contenidos o lugares que aparecen en este sitio web no están de ninguna manera asociados o afiliados a Zoom Ride app y deben confiar en la existencia de dicha conexión o afiliación. Cuando se hace referencia a un nombre de marca, sólo se utiliza para describir los productos y servicios, y no es de ninguna manera una afirmación de que tales productos o servicios están respaldados por o conectados a Zoom Ride app.

Descargo de responsabilidad

Este descargo de responsabilidad rige el uso de nuestro servicio. Tenga en cuenta que, al utilizar este servicio, usted acepta el contenido de este descargo de responsabilidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de este descargo de responsabilidad, no utilice este servicio.

La información de, en o a través de esta plataforma se proporciona “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, y renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas (incluyendo, pero sin limitarse a la renuncia de cualquier garantía implícita de comerciabilidad y adecuación a un propósito.

Aunque nos aseguramos de que la información aquí contenida es correcta, no garantizamos su integridad o exactitud; tampoco nos comprometemos a asegurar que el sitio web siga estando disponible o que el material del sitio web se mantenga actualizado.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con esta plataforma y el uso de este servicio (incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita por la ley con respecto a la calidad satisfactoria, la idoneidad para el propósito y / o el uso de cuidado y habilidad razonables).

No garantizamos que el uso de la Plataforma Zoom Ride o de los Servicios sea preciso, completo, fiable, actual, seguro, ininterrumpido, siempre disponible o libre de errores, o que satisfaga sus necesidades, que se corrija cualquier defecto en la Plataforma Zoom Ride o que la Plataforma Zoom Ride esté libre de virus u otros componentes dañinos. No nos responsabilizamos ni garantizamos la conectividad y disponibilidad de la Plataforma Zoom Ride o de los Servicios.

Usted acepta que, bajo ninguna circunstancia, Zoom Ride, sus directivos, agentes o cualquier otra persona involucrada en la creación o prestación del servicio, será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, pero sin limitarse a, los daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles que resulten del uso o de la incapacidad de utilizar el servicio o que sean consecuencia de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos, errores, defectos, retrasos en la operación o transmisión o cualquier fallo de rendimiento, fallo de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a nuestros registros, programas o servicios.

Zoom Ride no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por el usuario a través del servicio satisfaga sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el servicio.

Zoom Ride no presta servicios de transporte, y Zoom Ride no es un transportista. Zoom Ride no es un transportista común o público. Es el conductor quien decide si ofrece o no un viaje a un conductor contactado a través de la plataforma de Zoom Ride, y es el conductor quien decide si acepta o no un viaje de cualquier conductor contactado a través de la plataforma de Zoom Ride. No podemos asegurar que un Conductor o Pasajero vaya a completar un servicio de transporte concertado. No tenemos ningún control sobre la calidad o la seguridad del transporte que se produce como resultado de los Servicios.

Al utilizar la Plataforma de Zoom Ride y/o nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que dicho uso es bajo su propio riesgo. Zoom Ride sólo es responsable del transporte de sus propios vehículos de acuerdo con las tarifas y limitaciones aplicables y no asume ninguna responsabilidad por los actos u omisiones de otros, salvo lo impuesto por la ley. A menos que sea causado por su propia negligencia o la de sus empleados, Zoom Ride no será responsable de las pérdidas, daños o retrasos causados por (1) cualquier acción o inacción de un Pasajero o invitado de un Pasajero, (2) la naturaleza de la propiedad o el defecto, (3) retrasos climáticos, (4) un acto de Dios, enemigos públicos o actividad terrorista, (5) mal estado de las carreteras o (6) cualquier otra causa fuera del control de Zoom Ride.

Zoom Ride no es responsable de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier Usuario de la Plataforma o Servicios de Zoom Ride. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros Usuarios. No contratamos un seguro ni nos responsabilizamos de las pertenencias personales que los Conductores o Pasajeros dejen en el coche. Al utilizar la Plataforma Zoom Ride y participar en los Servicios, usted acepta dichos riesgos y acepta que Zoom Ride no es responsable de los actos u omisiones de los Usuarios en la Plataforma Zoom Ride o que participen en los Servicios.

Usted es responsable del uso de su Cuenta de Usuario, y Zoom Ride rechaza expresamente cualquier responsabilidad derivada del uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. Si sospecha que cualquier parte no autorizada puede estar utilizando su Cuenta de Usuario o sospecha cualquier otra violación de la seguridad, se compromete a notificárnoslo inmediatamente.

Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y eximirá a Zoom Ride, incluidas nuestras filiales, subsidiarias, empresas matrices, sucesores y cesionarios, y a cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o accionistas, de cualquier reclamación, acción, pleito, pérdida, coste, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de los abogados) relacionados o derivados de su uso de la Plataforma Zoom Ride y su participación en los Servicios, incluidos: (1) su incumplimiento del presente Acuerdo o de los documentos que incorpora por referencia; (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, incluidos, el Conductor, los Pasajeros, otros automovilistas y peatones, como resultado de su propia interacción con dicho tercero; (3) cualquier alegación de que cualquier material que nos envíe o transmita a través de la Plataforma Zoom Ride o a nosotros infringe o viola de otro modo los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero; (4) su propiedad, uso u operación de un vehículo de motor o de pasajeros, incluida su prestación de Servicios como Conductor; y/o (5) cualquier otra actividad relacionada con los Servicios. Esta indemnización será aplicable sin tener en cuenta la negligencia de cualquiera de las partes, incluida cualquier persona indemnizada.

Limitación de la responsabilidad

ZOOM RIDE NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LAS LESIONES PERSONALES O LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD RELACIONADOS CON, EN CONEXIÓN CON, O QUE RESULTEN DE CUALQUIER MANERA DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI ZOOM RIDE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ZOOM RIDE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE SURJA DE: (I) SU USO O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (II) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR DE TERCEROS, INCLUSO SI ZOOM RIDE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ZOOM RIDE NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS RETRASOS O FALLOS DE FUNCIONAMIENTO QUE SE PRODUZCAN POR CAUSAS AJENAS AL CONTROL RAZONABLE DE ZOOM RIDE.  USTED PUEDE UTILIZAR LA APLICACIÓN DE ZOOM RIDE PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR TRANSPORTE, BIENES U OTROS SERVICIOS CON TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS. SIN EMBARGO, ZOOM RIDE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED EN RELACIÓN CON CUALQUIER TRANSPORTE, MERCANCÍA U OTROS SERVICIOS QUE LE PROPORCIONEN TERCEROS PROVEEDORES, SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO EN ESTE ACUERDO. ZOOM RIDE RECONOCE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE EN DICHAS JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE ZOOM RIDE SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES NO SE APLIQUEN A USTED Y, POR LO TANTO, DEN LUGAR A OTROS DERECHOS PARA USTED.

A PESAR DE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR USTED, SI LO HUBIERA, A ZOOM RIDE DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN POR LOS SERVICIOS, PERO EN NINGÚN CASO SUPERIOR A CINCO MIL DÓLARES (5.000,00 $). EN LA MEDIDA EN QUE LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE ZOOM RIDE, INFRINJA LA LEY EN DETERMINADOS ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE ZOOM RIDE SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES. EL OBJETIVO ESENCIAL DE ESTA DISPOSICIÓN ES LIMITAR LA POSIBLE RESPONSABILIDAD DE ZOOM RIDE DERIVADA DE ESTE ACUERDO, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A PESAR DE CUALQUIER FALLO EN EL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO. LAS LIMITACIONES Y LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA A LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. ESTA DISPOSICIÓN NO TENDRÁ NINGÚN EFECTO SOBRE LA DISPOSICIÓN DE ELECCIÓN DE LEY DE ZOOM RIDE QUE SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.

Terminación

El presente Acuerdo entra en vigor en el momento de la creación de una Cuenta de Usuario. El presente Acuerdo puede ser rescindido: a) por el Usuario, en el momento de eliminar la Cuenta de Usuario y dejar de utilizar los servicios; o b) por cualquiera de las Partes inmediatamente, sin previo aviso, ante el incumplimiento material del presente Acuerdo por parte de la otra Parte. Además, Zoom Ride podrá rescindir el presente Acuerdo, suspender la Cuenta de Usuario o desactivar la Cuenta de Usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno. Además, Zoom Ride se reserva el derecho de suspender inmediatamente su Cuenta de Usuario o desactivarla si usted realiza cualquier conducta que consideremos, a nuestra entera discreción (i) viola cualquier término o disposición de este Acuerdo, (ii) viola los derechos de Zoom Ride o de terceros, o (iii) es de otro modo inapropiado para el acceso y uso continuado de los Servicios.  A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, usted acepta que tras la rescisión, ya sea por usted o por nosotros, podemos eliminar toda la información relacionada con su cuenta y podemos prohibirle el acceso a su cuenta y a los Servicios. 

Acuerdo de arbitraje

Al aceptar este Acuerdo, usted acepta que está obligado a resolver cualquier reclamación que pueda tener contra Zoom Ride de forma individual en un arbitraje, como se establece en esta sección Acuerdo de Arbitraje. Esto le impedirá interponer cualquier acción de clase, colectiva o representativa contra Zoom Ride, y también le impedirá participar o recuperar una compensación en virtud de cualquier acción de clase, colectiva, consolidada o representativa actual o futura interpuesta contra Zoom Ride por otra persona.

Usted y Zoom Ride aceptan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con (a) este Acuerdo o la existencia, incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez del mismo, o (b) su acceso o uso de los Servicios en cualquier momento, ya sea antes o después de la fecha en que aceptó este Acuerdo, se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y Zoom Ride, y no en un tribunal. Sin perjuicio de lo anterior, cuando usted alegue reclamaciones de agresión sexual o acoso sexual que se produzcan en relación con su uso de los Servicios, podrá optar por presentar dichas reclamaciones ante un tribunal de la jurisdicción competente en lugar de recurrir al arbitraje.

USTED ACEPTA Y RECONOCE HABER LEÍDO ESTA CLÁUSULA DE ACUERDO DE ARBITRAJE, Y AL DAR SU CONSENTIMIENTO, RENUNCIA EXPRESA Y CONSCIENTEMENTE A TODO DERECHO A ENTABLAR UNA ACCIÓN EN LOS TRIBUNALES, SINO QUE RECURRIRÁ EN TODO MOMENTO AL ARBITRAJE COMO MEDIO DE RESOLUCIÓN EFECTIVA DE CONFLICTOS.

Ley aplicable y sede del arbitraje

La sede del arbitraje será Dearborn, Michigan, o en un lugar razonablemente cercano a ella. El arbitraje se regirá por las leyes del Estado de Michigan. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) de acuerdo con las Normas de Arbitraje para Consumidores de la AAA y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (las “Normas de la AAA”) que estén en vigor en ese momento, excepto si se modifican por este Acuerdo de Arbitraje. El Reglamento de la AAA está disponible en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879.

Usted y Zoom Ride acuerdan que ninguna institución federal, estatal o de otro tipo tendrá poder para decidir o sentarse a determinar cualquier disputa que surja entre las partes, excepto el árbitro.

Poderes y decisión del árbitro

El árbitro dictará un laudo dentro del plazo especificado en el Reglamento de la AAA. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser dictada por cualquier tribunal con jurisdicción competente para ello. El Árbitro podrá conceder una reparación declaratoria o cautelar sólo a favor del demandante y sólo en la medida necesaria para proporcionar una reparación justificada por la reclamación individual del demandante. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para todas las partes. La decisión del árbitro y la sentencia correspondiente no tendrán efecto de precedente ni de impedimento colateral. Si una de las partes prevalece en el arbitraje, dicha parte tendrá derecho a que se le concedan los honorarios de los abogados y los gastos, en la medida prevista por la legislación aplicable.

Pago de las tasas de presentación y de arbitraje

El pago de los honorarios se regulará e interpretará de acuerdo con las normas prescritas por el Reglamento de la AAA, y de acuerdo con las siguientes normas establecidas según lo acordado por usted y Zoom Ride:

1. En el caso de que el procedimiento de arbitraje sea iniciado por Zoom Ride, ambas partes acuerdan que todas las tasas aplicables en relación con el arbitraje y las tasas de presentación correspondientes serán liquidadas por Zoom Ride (Zoom Ride app).
2. Zoom Ride también acepta hacerse cargo del pago de las tasas de arbitraje y presentación siempre que (a) su reclamación por daños y perjuicios sea inferior a la suma de 75.000 dólares. (b) su reclamación no constituya un abuso del proceso judicial, sino que el árbitro encuentre una causa razonable de acción y una razón para conceder una reparación en la misma, según lo dispuesto en la norma federal de Procedimiento Civil 11(b).

Divisibilidad

Cualquier disposición del presente Acuerdo de Arbitraje que se considere inválida o inaplicable no afectará a las restantes disposiciones del mismo, y dichas disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables. Por el contrario, las demás disposiciones inválidas o eliminadas serán negociadas por las partes y se ajustarán a las leyes aplicables.

Confidencialidad

Usted se compromete a no utilizar ninguna información técnica, financiera, estratégica y otra información propietaria y confidencial relacionada con el negocio, las operaciones y las propiedades de Zoom Ride, la información sobre un Usuario puesta a su disposición en relación con el uso de la Plataforma por parte de dicho Usuario, que puede incluir el nombre del Usuario, la ubicación de recogida, la información de contacto y la foto (“Información Confidencial”) revelada a usted por Zoom Ride para su propio uso o para cualquier otro propósito que no sea el contemplado en este documento. Usted no divulgará ni permitirá la divulgación de ninguna Información Confidencial a terceros. Usted se compromete a tomar todas las medidas razonables para proteger el secreto y evitar la divulgación o el uso de la Información Confidencial de Zoom Ride con el fin de evitar que sea de dominio público. No obstante lo anterior, usted no tendrá responsabilidad ante Zoom Ride con respecto a cualquier Información Confidencial que pueda demostrar era de dominio público en el momento en que fue divulgada por Zoom Ride o ha pasado a ser de dominio público sin culpa alguna por su parte; era conocida por usted, sin restricciones, en el momento de la divulgación, como demuestran los archivos existentes en el momento de la divulgación; es divulgada con la aprobación previa por escrito de Zoom Ride; sea conocido por usted, sin restricciones, a través de una fuente distinta a Zoom Ride sin que usted haya incumplido el presente Acuerdo y sin que se hayan violado los derechos de Zoom Ride; o sea divulgado en virtud de una orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental; siempre y cuando usted notifique con prontitud dicha orden o requerimiento judicial a Zoom Ride para que ésta pueda solicitar una orden de protección o impedir o restringir dicha divulgación.

Relación con Zoom Ride

Como conductor, usted reconoce y acepta que la relación entre las partes en virtud de este Acuerdo es únicamente la de partes contratantes independientes. Usted y Zoom Ride aceptan expresamente que (1) este no es un acuerdo de empleo y no crea una relación laboral entre usted y Zoom Ride; y (2) este Acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de empresa conjunta, franquiciador-franquiciado, asociación o agencia. Usted no tiene autoridad para obligar a Zoom Ride, y se compromete a no presentarse como empleado, agente o representante autorizado de Zoom Ride.

Zoom Ride no dirige ni se considerará que dirige o controla a usted en general o en su desempeño bajo este Acuerdo específicamente, incluyendo en relación con su prestación de Servicios, sus actos u omisiones, o su operación y mantenimiento de su vehículo. Usted conserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo utilizará la Plataforma Zoom Ride. Usted conserva la opción de aceptar o rechazar o ignorar la solicitud de Servicios de un usuario a través de la Plataforma de Zoom Ride, o de cancelar una solicitud de Servicios aceptada a través de la Plataforma de Zoom Ride, con sujeción a las políticas de cancelación de Zoom Ride vigentes en ese momento. Con la excepción de cualquier señalización exigida por la ley o por las normas o requisitos de los permisos/licencias, Zoom Ride no tendrá derecho a exigirle que (a) muestre los nombres, logotipos o colores de Zoom Ride en su(s) vehículo(s); o (b) lleve un uniforme o cualquier otra ropa que muestre los nombres, logotipos o colores de Zoom Ride. Usted reconoce y acepta que tiene total discreción para prestar los Servicios o dedicarse a otras actividades comerciales o laborales.

Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de estas condiciones se considera inválida en virtud de la legislación aplicable, dicha disposición se eliminará sin que ello afecte a las restantes disposiciones del presente documento.

Asignación

Tenga en cuenta que Zoom Ride tiene la libertad de ceder estos términos y condiciones sin previo aviso. Aun así, usted no podrá transferir o ceder sus derechos u obligaciones, ya sea total o parcialmente, a menos que se obtenga el consentimiento por escrito de Zoom Ride.

Miscelánea

Salvo lo dispuesto, este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Michigan, sin tener en cuenta los principios de elección de la ley. Esta disposición sobre la elección de la ley sólo pretende especificar el uso de la ley de Michigan para interpretar este Acuerdo. No pretende crear ningún otro derecho sustantivo a los no residentes en Michigan para hacer valer las reclamaciones en virtud de la legislación de Michigan, ya sea por la ley, el derecho común, o de otra manera.  Las notificaciones que se le envíen se realizarán a través de la Plataforma de Zoom Ride o se le entregarán a través de la dirección de correo electrónico o la dirección física que proporcione a Zoom Ride durante el proceso de registro. Los títulos son sólo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o la extensión de dicha sección. Las palabras “incluye”, “incluyen” y “incluyendo” se consideran seguidas de las palabras “sin limitación”. “El hecho de que una parte no actúe con respecto a un incumplimiento de la otra parte no constituye una renuncia al derecho de la parte a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. El presente Acuerdo establece la totalidad del entendimiento y el acuerdo entre usted y Zoom Ride con respecto al objeto del mismo. Sustituye a todos los entendimientos y acuerdos anteriores entre las partes, ya sean orales o escritos.

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Zoom Ride ، نحن ندير تطبيق Zoom Ride ونتحكم فيه ونقدم لك الخدمات وفقًا للإشعارات والشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية (“الاتفاقية”). هذه الاتفاقية بينك (“أنت” أو “لك” أو “ملكك”) و [Opio، LLC] والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها (“Zoom Ride” أو “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”) فيما يتعلق بك استخدام تطبيق Zoom Ride و / أو موقع الويب و / أو النظام الأساسي التكنولوجي (مجتمعين ، “Zoom Ride Platform”) وخدماتنا (على النحو المحدد أدناه). يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام منصة Zoom Ride أو خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام تطبيقنا أو أي من خدماتنا ، ستخضع للقواعد والإرشادات والسياسات والشروط والأحكام السارية على هذه الخدمة ، ويتم دمجها في هذه الاتفاقية من خلال هذا المرجع. يشير الوصول إلى منصة ZOOM Ride أو تصفحها أو استخدامها بأي طريقة أخرى إلى موافقتك على جميع البنود والشروط الواردة في هذه الاتفاقية ، لذا يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل المتابعة.

يرجى ملاحظة ما يلي: أن هذه الاتفاقية تحتوي على بند تحكيم يحكم استخدامك لهذا التطبيق ، وطريقة تسوية النزاعات باستخدام ZOOM RIDE. يُرجى مراعاة أن أي نزاع يتم تسويته من خلال ZOOM RIDE يجب أن يكون على أساس القدرة الفردية ؛ وبناءً عليه ، لا يُسمح بالمدعي أو عضو الفصل في أي فئة أو الإجراءات التمثيلية. يخضع هذا النزاع للتحكيم النهائي والتحكيم الملزم.

التغييرات والتعديلات على هذه الاتفاقية

يحق لنا في أي وقت ودون إشعار مسبق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، مراجعة هذه الاتفاقية أو فرض شروط وأحكام جديدة فيما يتعلق بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها. يجب أن تكون هذه المراجعات والإضافات سارية فور نشر الشروط والأحكام المنقحة أو الإضافية. أنت مسؤول عن مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري عن أي تعديل قد يؤثر على حقوقك أو التزاماتك. أنت توافق على أنه سيتم اعتبارك على علم وملتزم بأي تعديل يطرأ على هذه الاتفاقية. إن أي وصول إلى منصة Zoom Ride أو استخدامك لخدماتنا بعد المراجعات أو الإضافات إلى هذه الاتفاقية سيشكل ويُعتبر موافقتك على هذه المراجعات أو الإضافات.

الخدمات

Zoom Ride Platform هي عبارة عن منصة يمكن من خلالها للأشخاص الراغبين في خدمات النقل (“الراكبون”) مقابلة مزودي الخدمة (كل منهم “سائق”) الذين يقدمون بدورهم خدمات نقل الراكب إلى الوجهة التي يريدها الراكب و / أو قد تقدم خدمات التوصيل والخدمات اللوجستية (“الخدمة”).

يجب أن يحتفظ السائق والراكب (يشار إليهما مجتمعين باسم “المستخدم” أو “المستخدمون”) بحساب في Zoom Ride حتى يتمكنوا من الوصول إلى هذه الخدمة أو استخدامها. يجب على المستخدم التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي نشط والحفاظ عليه (الموضح أدناه).

بصفتك مستخدمًا ، فإنك توافق على أن تطبيق Zoom Ride يمكنه ربطك إما بسائق أو رايدر باستخدام كفاءة النظام الأساسي والموقع ووجهتك وتفضيلات المستخدم وإلغاء أي ترتيب تم إجراؤه بين السائق والراكب.

للأغراض الأمنية ، إذا بدأ السائق أو السائق ميزة زر SOS داخل تطبيق ZOOM RIDE ، فإننا نعيش البث والتسجيل (مع الصوت) داخل المركبات من خلال الكاميرات الموجودة داخل جهاز القيادة و / أو القرص. يمكن مشاهدة و / أو تسجيل جميع السائقين والسائقين وغيرهم من الأشخاص داخل سيارات ZOOM RIDER (بما في ذلك القاصرون) (مع الصوت) في أي وقت. يمكن أيضًا مشاهدة و / أو تسجيل الأشخاص خارج السيارة ولكن في محيطها الفوري. أنت تقر وتوافق على أن (أ) ZOOM RIDE هو المالك الوحيد لجميع هذه التسجيلات الأمنية و (2) سيتم الاحتفاظ بجميع تسجيلات الأمان هذه عن طريق ZOOM RIDE وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

في كل مرة يطلب فيها الراكب أو يستخدم خدماتنا ، يوافق الراكب على هذا التسجيل الأمني نيابةً عنه أو نيابةً عنه وأي شخص آخر يدعو السائق إلى السيارة (بما في ذلك القاصرون) كل رايدر هو المسؤول وحده عن ضمان أن أي شخص آخر هو أو هي تدعو إلى سيارة ZOOM RIDE يكون على دراية تامة بهذه التسجيلات والموافقات على أن يتم تسجيلها قبل أن يدخل هذا الشخص إلى أي مسافة زووم. من خلال الدخول في مركبة ZOOM RIDE ، يوافق كل رايدر على حصوله أو حصولها على هذه الموافقة من هؤلاء الأشخاص الآخرين. في كل مرة يقبل السائق ركوب أو يستخدم خدماتنا ، يوافق السائق على تسجيل الأمان هذا.

حساب المستخدم والمعلومات

من أجل استخدام خدماتنا ، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي نشط والحفاظ عليه (“حساب المستخدم”). يتطلب تسجيل الحساب منك تقديم معلومات شخصية معينة إلى Zoom Ride ، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك المحمول وعمرك ، بالإضافة إلى طريقة دفع صالحة واحدة على الأقل مدعومة من Zoom Ride. [من أجل استخدام خدماتنا ، يجب أن يكون لدى السائقين في جميع الأوقات صورة حساب نشطة تكون عبارة عن صورة معرف رخصة القيادة الخاصة بهم أو صورة معتمدة من Zoom Ride كصورة حساب نشطة.] [DISCUSS] أنت توافق على الحفاظ على دقة وكاملة ، ومعلومات محدثة في حساب المستخدم الخاص بك. قد يؤدي إخفاقك في الحفاظ على معلومات حساب مستخدم دقيقة وكاملة وحديثة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، وجود طريقة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية في الملف [أو فشل السائق في الحفاظ على صورة حساب نشطة] ، إلى عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حساب المستخدم الخاص بك ، وتوافق على الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب المستخدم الخاص بك في جميع الأوقات. لا يجوز لك امتلاك سوى حساب مستخدم واحد ، ما لم تسمح Zoom Ride كتابةً بخلاف ذلك.

لا يجوز الوصول إلى منصة Zoom Ride واستخدامها إلا من قبل الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به. يجب ألا تكون منصة Zoom Ride متاحة للقصر (الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا). عندما توافق على أن تكون مستخدمًا ، فإنك تقر وتتعهد بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا. كما أنك تقر وتضمن أن لديك القدرة والحق والسلطة للدخول في شروط وأحكام هذه الاتفاقية والالتزام بها. لا يجوز لك السماح لأشخاص آخرين باستخدام حساب المستخدم الخاص بك ، وتوافق على أنك المستخدم المفوض الوحيد لحسابك.

بصفتك صاحب حساب مستخدم ، فإنك توافق على (أ) إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي خرق آخر للأمن ، و (ب) التأكد من أنك تخرج دائمًا من حسابك في نهاية كل جلسة. أنت توافق على أن Zoom Ride لا يمكن ولن يكون مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم امتثالك لهذه المتطلبات.

عند فتح حساب معنا ، تأكد دائمًا من تقديم معلومات صحيحة وصحيحة ومعلومات كاملة. إذا اكتشفنا أن المعلومات التي قدمتها لنا غير صحيحة أو غير كافية ، فسيؤدي ذلك إلى انتهاك الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا ؛ وقد لا يترك لنا أي خيار سوى إنهاء حسابك على خدمتنا.

التواصل مع Zoom Ride

وفقًا لهذه الاتفاقية أو باستخدام خدمات Zoom Ride ، يوافق المستخدمون على تلقي اتصالات متنوعة من Zoom Ride. وهذا يشمل ما يلي: الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية ؛ المكالمات؛ ودفع الإخطارات. يوافق المستخدمون على أن الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل النصية أو المكالمات أو الرسائل المسجلة مسبقًا قد يتم إنتاجها من خلال أنظمة الاتصال الهاتفي الآلية.

قد يشمل أي نوع من الاتصالات من Zoom Ride ، على سبيل المثال لا الحصر ، العناصر التالية: الاتصالات التشغيلية حول حساب المستخدم الخاص بك أو استخدام خدمات Zoom Ride. يتضمن ذلك تحديثات حول الميزات الجديدة والحالية على الموقع الإلكتروني أو التطبيق ، والاتصالات التسويقية والإعلانية حول العروض الترويجية منا أو من شركائنا الخارجيين. يتضمن هذا أيضًا أي أخبار حول Zoom Ride وأنواع أخرى من أخبار وتطورات الصناعة. ستنطبق الأسعار والرسوم القياسية للرسائل النصية التي يطبقها مزود الشبكة على الرسائل النصية التي سيتم إرسالها.

إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات مثل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتسويقية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك وحذف نفسك من قائمة البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا عن طريق النقر على خيار البريد الإلكتروني غير المشترك في العرض الترويجي. إذا لم تعد ترغب في تلقي أي مكالمات أو رسائل أو نصوص ترويجية ، فيمكنك القيام بذلك باتباع التعليمات الواردة فيها.

الوصول إلى الشبكة والأجهزة

أنت مسؤول عن الحصول على الوصول إلى شبكة البيانات اللازمة لاستخدام الخدمات. قد يتم تطبيق رسوم وأسعار بيانات ومراسلة شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك إذا قمت بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها من جهازك. أنت مسؤول عن الحصول على وتحديث الأجهزة أو الأجهزة المتوافقة اللازمة للوصول إلى الخدمات والتطبيقات واستخدامها وأي تحديثات لها. لا تضمن Zoom Ride أن الخدمات ، أو أي جزء منها ، سيعمل على أي أجهزة أو أجهزة معينة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتعرض الخدمات لأعطال وتأخيرات متأصلة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية.

الإحالة والترويج

قد توفر Zoon Ride ، وفقًا لتقديرها الخاص ، عروض ترويجية ذات ميزات مختلفة لأي مستخدمين أو مستخدمين محتملين. لن يكون لهذه العروض الترويجية ، ما لم يتم تقديمها لك ، أي تأثير من أي نوع على الاتفاقية أو العلاقة مع Zoom Ride. تحتفظ Zoom Ride بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو المزايا التي تم الحصول عليها من خلال عرض ترويجي في حال قررت Zoom Ride أو اعتقدت أن استرداد العرض الترويجي أو استلام الرصيد أو الميزة كان عن طريق الخطأ أو الاحتيال

الدفع / طريقة الشحن

بصفتك راكبًا ، فأنت تدرك وتوافق على أن طلب و / أو استخدام الخدمات سيؤدي إلى تحميلك رسوم (“الرسوم”). تشمل رسوم الخدمات الأسعار والرسوم الأخرى المطبقة ورسوم العبور والرسوم الإضافية والضرائب على النحو المنصوص عليه في تطبيق Zoom Ride ، بالإضافة إلى أي نصائح للسائق تختار دفعها. تتمتع Zoom Ride بالسلطة وتحتفظ بالحق في تحديد الأسعار وتعديلها من خلال عرض سعر مشوار محدد لك في وقت تقديم الطلب. قد يختلف السعر بناءً على نوع الخدمة التي تطلبها كما هو موضح في تطبيق Zoom Ride. أنت مسؤول عن مراجعة عرض الأسعار المعمول به داخل تطبيق Zoom Ride وستكون مسؤولاً عن جميع الرسوم المتكبدة ضمن حساب المستخدم الخاص بك بغض النظر عن إدراكك لهذه الرسوم أو مبالغها. قد تقوم Zoom Ride بتحديث أي من رسوم الخدمات في أي وقت.

أجرة

سيقدم لك Zoom Ride أجرة (“أجرة”) عند تقديم طلب للحصول على خدمات النقل (“الركوب”). لا يزال عرض الأسعار هذا خاضعًا للتعديل أو التغيير حتى يتم تأكيد طلب الرحلة. ومع ذلك ، أثناء رحلتك إذا قمت بتبديل وجهتك أو تغييرها ، أو أضفت أو توقفت عدة مرات ، أو بأي شكل من الأشكال الغش أو محاولة إساءة استخدام منصة Zoom Ride ، فلدينا خيار إلغاء السعر المعروض لك وبدلاً من ذلك فرض رسوم متغيرة تعتمد الأجرة على عاملين ¬ – الوقت بالإضافة إلى مسافة رحلتك.

رسوم الإلغاء

يحق للركاب إلغاء أي مشوار مطلوب ، ولكن مثل هذا الإلغاء سيؤدي إلى دفع رسوم. عندما يتم تقديم طلب ركوب ولكنك ترفض أو تفشل في تلبية هذا الطلب ، يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى دفع رسوم. قد يتم تحصيل رسوم منك أيضًا إذا فشلت في الحضور بعد طلب مشوار. يجب توفير معلومات إضافية في تطبيق Zoom Ride عند محاولة الإلغاء.

رسوم الضرر

ستكون مسؤولاً عن تكلفة الإصلاح عن الأضرار أو التنظيف الضروري للمركبات والممتلكات الناتجة عن استخدام الخدمات ضمن حسابك بما يتجاوز الأضرار العادية “البلى” والتنظيف اللازم (“الإصلاح أو التنظيف”) . في الحالات التي يبلغ فيها السائق أن الراكب قد اتخذ إجراءً يتطلب إصلاح أو تنظيف مركبة السائق ، يوافق الراكب على دفع “رسوم الضرر” التي تصل إلى 250 دولارًا. سيعتمد هذا المبلغ على نوع الضرر (سيتم تحديد ذلك من خلال التقدير المطلق لـ Zoom Ride). نحن نحتفظ بالحق ، لكننا لسنا ملزمين بالتحقق أو طلب أي نوع من الوثائق المتعلقة بالأضرار قبل معالجة رسوم الضرر.

فترات الذروة

يرجى ملاحظة أنه خلال فترة ارتفاع الطلب على الخدمة ، من المرجح أن تزيد أسعارنا. بناءً على هذه الاتفاقية ، فإنك تقبل وتقر بأن الرسوم قد تزيد عندما يكون هناك طلب كبير على الخدمات. سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك إذا كانت هناك أي مضاعفات عالية الطلب سارية في وقت تقديم الطلب.

سياسة الاسترجاع

يرجى ملاحظة أن جميع المدفوعات أو الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد ونهائية لجميع المدفوعات التي تتم على هذا النظام الأساسي إما أنك اخترت إنهاء استخدام تطبيق Zoom Ride أو لأي غرض آخر باستثناء ما تحدده Zoom Ride.

تفويض بطاقة الائتمان

عند إضافة طريقة دفع جديدة أو كل طلب مشوار ، قد تطلب Zoom Ride الإذن بطريقة الدفع التي حددتها للتحقق من صحة عملية الدفع ، والتأكد من تغطية تكلفة الرحلة ، والأهم من ذلك الحماية من سلوك غير قانوني أو غير مصرح به.

هذا التفويض ليس تهمة. ضع في اعتبارك أنه قد يقلل من رصيدك المتاح بمقدار مبلغ التفويض حتى دورة المعالجة التالية للبنك الذي تتعامل معه. في حالة تجاوز مبلغ التفويض الخاص بنا المبلغ الإجمالي للإيداع في حسابك ، فمن الممكن أن تخضع لسحب على المكشوف من رسوم NSF من قبل البنك الذي أصدر بطاقة الخصم أو بطاقة الدفع المسبق الخاصة بك. لا يمكن تحميل Zoom Ride المسؤولية عن هذه الرسوم ولن تتمكن من مساعدتك في استعادتها من البنك المصدر الخاص بك.

مدفوعات للسائقين

سيتلقى السائقون مدفوعات مقابل أحكام الخدمات وفقًا للشروط المقدمة عند التسجيل في تطبيق Zoom Ride للسائق والذي يشكل جزءًا من هذه الاتفاقية.

قيود

وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية ، نمنحك بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى “ تطبيق Zoom Ride ” واستخدامه فقط لغرض الخدمة الموصوفة هنا وليس من أجل أي استخدام أو استخدام تجاري نيابة عن أي طرف ثالث ، باستثناء ما هو مسموح به صراحة مسبقًا. يجب أن يؤدي أي خرق لهذه الاتفاقية إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون سابق إنذار لك.

باستثناء ما هو مسموح به في الفقرة أعلاه ، لا يجوز لك إعادة إنتاج هذا التطبيق أو أي جزء منه أو توزيعه أو عرضه أو بيعه أو تأجيره أو نقله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو ترجمته أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له أو تفكيكه أو فك تجميعه أو استغلاله بطريقة أخرى. صراحة من قبلنا كتابيًا. لا يجوز لك أي استخدام تجاري لأي من المعلومات المقدمة على التطبيق أو الموقع أو استخدام أي موقع لصالح شركة أخرى ما لم نسمح بذلك صراحة مسبقًا. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة و / أو إنهاء الحسابات و / أو إلغاء الطلبات لأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق.

يوافق المستخدمون على أنهم لن يشاركوا في أي مما يلي:

1. مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص أو حمل أي أسلحة عند استخدام الخدمة ؛
2. تنتهك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة ؛
3. التدخل في أو تعطيل منصة Zoom Ride أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصة Zoom Ride ؛
4. نشر معلومات أو التفاعل على منصة أو خدمات Zoom Ride بطريقة احتيالية أو تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو بذيئة أو ذات توجه جنسي أو مضايقة أو غير قانونية ؛
5. استخدام منصة Zoom Ride بأي طريقة تنتهك حقوق أي طرف ثالث ، بما في ذلك: حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق الدعاية أو الخصوصية ؛
6. نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج ضارة مصممة لمقاطعة أو إتلاف أو تدمير أو تقييد وظائف أي برنامج أو جهاز كمبيوتر أو معدات اتصالات أو اعتراض أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية خلسة
7. تعديل أو تكييف أو ترجمة أو هندسة عكسية أو فك أو فك أو تفكيك أي جزء من Zoom Ride Platform أو أي برنامج مستخدم على أو من أجل Zoom Ride Platform ؛
8. تلف البيانات أو اختراق أي جانب من جوانب الخدمة أو التسبب في استفزاز لمستخدمي Zoom Ride Platform الآخرين.
9. إرسال أي بريد عشوائي [أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها] أو مخطط لتعطيل أداء مرافق الكمبيوتر أو الوصول إليها من خلال أي جزء من Zoom Ride Platform ؛
10. تحميل صور أو مقاطع فيديو فاحشة وفاسدة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواد الإباحية.
11. تأجير أو تأجير أو إقراض أو بيع أو إعادة توزيع أو ترخيص أو ترخيص من الباطن لمنصة Zoom Ride أو الوصول إلى أي جزء من Zoom Ride Platform ؛
12. نقل أو بيع حساب المستخدم وكلمة المرور و / أو الهوية إلى أي طرف آخر ؛
13. التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو التوجه الجنسي ؛
14. انتحال شخصية أي شخص أو كيان ؛ أو
15. تسبب لأي طرف ثالث في الانخراط في الأنشطة المحظورة أعلاه

قد تعمل Zoom Ride كمنصة للمستخدمين لتمرير المعلومات مثل نشر المعلومات عبر الإنترنت. لذلك ، لن تكون Zoom Ride مسؤولة عن معلومات المستخدم أو التواصل مع أفراد الجمهور.

أثناء استخدام الخدمة ، يجب أن يكون المستخدمون مسالمين وودودين ويتجنبوا أي عمل قد يشكل إزعاجًا وسوء معاملة واحتقارًا ولغة بذيئة وأي عمل فاحش لأي طرف آخر قد يكون مرتبطًا باستخدام هذه الخدمة.

يجب ألا يتسبب وصولك أو استخدامك للخدمات في إزعاج أو إزعاج أو إزعاج أو ضرر بالممتلكات ، سواء لمقدم الطرف الثالث أو أي طرف آخر. في حالات معينة ، قد يُطلب منك تقديم إثبات الهوية أو طريقة أخرى للتحقق من الهوية للوصول إلى الخدمات أو استخدامها ، وتوافق على أنه قد يتم رفض وصولك إلى الخدمات أو استخدامها إذا رفضت تقديم إثبات الهوية أو طريقة أخرى للتحقق من الهوية.

أي مخالفة لأي من الشروط والأحكام المنصوص عليها صراحة هنا ستؤدي إلى جوهرية ولا يمكن إصلاحها والتي قد ترقى أيضًا إلى جريمة جنائية. سنقوم بالإبلاغ عن مثل هذه المخالفات والانتهاكات إلى وكالات إنفاذ القانون ذات الصلة ونكشف عن هويتك لها ، لذا يرجى توجيهك بشكل صحيح لأننا نتجاهل الاستخدام غير القانوني والخطأ لأي جزء من منصة Zoom Ride.

روابط الطرف الثالث

لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة أي فرد أو شركة أو كيان آخر قد يكون موقعه على الويب أو مواده مرتبطة بموقعنا أو محتواه ، وبالتالي لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن خصوصية المعلومات أو الشروط الواردة فيها موقع الويب أو التطبيق بالإضافة إلى خدماتهما أو تلك التي تشاركها طواعية مع موقع الويب أو التطبيق. Zoom Ride (تطبيق Zoom Ride) غير مسؤول عن توفير أو دعم خدماتهم بأي شكل من الأشكال. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم للحصول على إرشادات حول كيفية تخزين واستخدام وحماية خصوصية معلوماتك السرية بالإضافة إلى منتجاتهم وخدماتهم.

رخصة

مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط ، تمنحك Zoom Ride ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للإلغاء وغير قابل للتحويل إلى:

(1) الوصول إلى التطبيق واستخدامه على جهازك الشخصي فقط فيما يتعلق باستخدامك للخدمات ؛ و

(2) الوصول إلى واستخدام أي محتوى ومعلومات ومواد ذات صلة يمكن إتاحتها من خلال الخدمات ، في كل حالة لاستخدامك الشخصي فقط وغير التجاري. يحتفظ مرخصو Zoom Ride و Zoom Ride بأي حقوق غير ممنوحة صراحة في هذه الوثيقة.

أنت توافق على أنك المالك الوحيد والحصري لجميع محتوى المستخدم أو أن لديك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والإصدارات اللازمة لمنح تطبيق Zoom Ride الترخيص للمستخدم.

لسهولة الوصول إلى معلوماتك واستخدامها للخدمات الموضحة هنا ، فإنك تمنحنا حقًا غير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية وعالمي وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن (من خلال مستويات متعددة) حقًا وترخيصًا لممارسة حقوق الطبع والنشر والدعاية وحقوق قاعدة البيانات التي تمتلكها في معلوماتك ، واستخدام ونسخ وعرض معلوماتك لتضمينها في أعمال أخرى ، مثل هذه المعلومات ، في أي وسائط معروفة الآن أو غير معروفة حاليًا.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المضمنة في هذا التطبيق وموقع الويب ، مثل النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتجميعات البيانات والبرامج ، هي ملكية Zoom Ride أو موردي محتوياتها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية. إن تجميع كل المحتوى الموجود على هذا الموقع هو ملكية حصرية لـ Zoom Ride] ، مع حقوق التأليف والنشر لهذه المجموعة بواسطة Zoom Ride ، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.

يتم منحك وصول محدود فقط لغرض عرض المواد الواردة في هذا الموقع. لا يُسمح لك بنشر أو التلاعب أو التوزيع بأي تنسيق ، أي من نسخ المحتوى المقدمة لك أو التي تظهر على هذا الموقع أو استخدام هذا المحتوى فيما يتعلق بأي عمل أو مؤسسة تجارية.

العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر

جميع العلامات التجارية الموجودة على هذا الموقع مملوكة لأصحاب العلامات التجارية ، لذلك باستثناء ما هو مذكور صراحةً ، فإن جميع الأشخاص [بما في ذلك أسمائهم وصورهم] والعلامات التجارية والمحتويات الخاصة بطرف ثالث أو المواقع المعروضة على هذا الموقع ليست مرتبطة بأي شكل من الأشكال أو تابعة لـ Zoom تطبيق الركوب ويجب أن يعتمد على وجود مثل هذا الاتصال أو الانتماء. عند الإشارة إلى اسم العلامة التجارية ، يتم استخدامه فقط لوصف المنتجات والخدمات ولا يعد بأي حال من الأحوال تأكيدًا على أن هذه المنتجات أو الخدمات معتمدة من قبل تطبيق Zoom Ride أو مرتبطة به.

تنصل

يحكم إخلاء المسؤولية استخدام خدمتنا. يرجى ملاحظة أنه باستخدام هذه الخدمة ، فإنك توافق على الالتزام بمحتوى إخلاء المسؤولية هذا. إذا كنت مخالفًا لأي جزء من إخلاء المسؤولية هذا ، فيرجى عدم استخدام هذه الخدمة.

يتم توفير المعلومات الواردة من هذه المنصة أو عليها أو من خلالها “كما هي” “” كما هي متوفرة “ونحن نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إخلاء المسؤولية عن أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق والصلاحية غرض.

بينما نضمن صحة المعلومات الواردة هنا ، فإننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها ؛ كما أننا لا نلتزم بضمان أن يظل الموقع متاحًا أو أن المواد الموجودة على الموقع محدثة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط المتعلقة بهذه المنصة واستخدام هذه الخدمة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي ضمانات ينص عليها القانون فيما يتعلق بالجودة المرضية والملاءمة للغرض و / أو استخدام الرعاية والمهارة المعقولة).

نحن لا نضمن أن استخدامك لمنصة أو خدمات Zoom Ride سيكون دقيقًا أو كاملًا أو موثوقًا به أو محدثًا أو آمنًا أو غير منقطع أو متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو سيلبي متطلباتك أي عيوب في Zoom Ride Platform سيتم تصحيحه ، أو أن Zoom Ride Platform خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن نخلي مسؤوليتنا ، ولا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالاتصال وتوافر منصة أو خدمات Zoom Ride.

أنت توافق على أنه لا يجوز لـ Zoom Ride ، تحت أي ظرف من الظروف ، تحمل مسؤوليتها أو وكلائها أو أي شخص آخر مشارك في إنشاء الخدمة أو تقديمها أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح ، حسن النية أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها أو التي تنتج عن الأخطاء أو الإغفالات أو الانقطاعات أو حذف الملفات أو الأخطاء أو العيوب أو التأخير في التشغيل أو الإرسال أو أي فشل في الأداء ، فشل الاتصال أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى سجلاتنا أو برامجنا أو خدماتنا.

لا تضمن Zoom Ride أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الخدمة ستلبي توقعاتك ، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

لا تقدم Zoom Ride خدمات النقل ، و Zoom Ride ليست شركة نقل. Zoom Ride ليس ناقلًا شائعًا أو ناقلًا عامًا. الأمر متروك للسائق ليقرر ما إذا كان سيقدم رحلة لراكب تم الاتصال به من خلال Zoom Ride Platform أم لا ، والأمر متروك للراكب ليقرر ما إذا كان سيقبل الركوب من أي سائق يتم الاتصال به من خلال Zoom Ride Platform أم لا . لا يمكننا ضمان أن السائق أو الراكب سوف يكملون خدمة نقل مرتبة. ليس لدينا أي سيطرة على جودة أو سلامة النقل الذي يحدث نتيجة للخدمات.

باستخدام Zoom Ride Platform و / أو خدماتنا ، فإنك تقر وتوافق على أن هذا الاستخدام يكون على مسؤوليتك الخاصة. Zoom Ride “ مسؤول فقط عن نقل المركبات الخاصة به وفقًا للتعريفات والقيود المعمول بها ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي أفعال أو إغفالات من قبل الآخرين ، باستثناء ما يفرضه القانون. ما لم يكن ناتجًا عن إهمالها أو إهمال موظفيها ، لن تكون Zoom Ride مسؤولة عن الخسارة أو الضرر أو التأخير الناجم عن (1) أي إجراء أو عدم فعل من قبل الراكب أو ضيف الراكب ، (2) طبيعة الملكية أو العيب ، (3) التأخيرات الجوية ، (4) فعل من الله ، الأعداء العامون أو النشاط الإرهابي ، (5) ظروف الطرق السيئة أو (6) أي أسباب أخرى خارجة عن سيطرة Zoom Ride.

Zoom Ride ليست مسؤولة عن سلوك أي مستخدم لمنصة أو خدمات Zoom Ride ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين. نحن لا نوفر تأمينًا ، ولا نتحمل المسؤولية عن المتعلقات الشخصية التي تركها السائقون أو الراكبون في السيارة. باستخدام Zoom Ride Platform والمشاركة في الخدمات ، فإنك توافق على قبول هذه المخاطر وتوافق على أن Zoom Ride ليست مسؤولة عن أفعال أو إهمال المستخدمين على Zoom Ride Platform أو المشاركة في الخدمات.

أنت مسؤول عن استخدام حساب المستخدم الخاص بك وتتنصل Zoom Ride صراحةً من أي مسؤولية تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت تشك في أن أي طرف غير مصرح له قد يستخدم حساب المستخدم الخاص بك أو كنت تشك في أي خرق آخر للأمن ، فإنك توافق على إخطارنا على الفور.

التعويض

ستدافع عن Zoom Ride وتعوضه وتحتجزه ، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية والآباء والخلفاء والمتنازل لهم ، وكل من مسؤولينا أو مديرينا أو موظفينا أو وكلائنا أو مساهمينا غير ضار من أي مطالبات أو إجراءات أو دعاوى أو خسائر أو تكاليف الالتزامات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) المتعلقة أو الناشئة عن استخدامك لمنصة Zoom Ride والمشاركة في الخدمات ، بما في ذلك: (1) خرقك لهذه الاتفاقية أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة ؛ (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث ، بما في ذلك السائق والراكبون وغيرهم من سائقي السيارات والمشاة ، نتيجة لتفاعلك مع هذا الطرف الثالث ؛ (3) أي ادعاء بأن أي مواد ترسلها إلينا أو تنقلها عبر منصة Zoom Ride أو إلينا تنتهك أو تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث ؛ (4) ملكيتك أو استخدامك أو تشغيلك لسيارة أو مركبة ركاب ، بما في ذلك تقديمك للخدمات كسائق ؛ و / أو (5) أي أنشطة أخرى تتعلق بالخدمات. يسري هذا التعويض بغض النظر عن إهمال أي طرف ، بما في ذلك أي شخص يتم تعويضه.

تحديد المسؤولية

لن تكون ZOOM RIDE مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو النموذجية أو التأديبية أو التبعية ، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو البيانات المفقودة أو الإصابات الشخصية أو أضرار الممتلكات المتعلقة أو المتعلقة بالخدمة أو غير ذلك إذا تم إبلاغ ZOOM Ride بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن تكون ZOOM RIDE مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤولية أو خسائر تنشأ عن: (1) استخدامك أو اعتمادك على الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها ؛ أو (2) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي مزود طرف ثالث ، حتى إذا تم إخطار ZOOM Ride بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن تكون ZOOM RIDE مسؤولة عن التأخير أو الإخفاق في الأداء الناتج عن أسباب تتجاوز التحكم المعقول في ZOOM RIDE. يجوز لك استخدام تطبيق ZOOM Ride لطلب وجدولة النقل أو البضائع أو الخدمات الأخرى مع مزودي خدمة الطرف الثالث ، ومع ذلك ، لن تتحمل ZOOM RIDE أي مسؤولية أو التزام تجاهك ، أو أي وسيلة نقل أخرى. مزودي الطرف الثالث بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية. يقر ZOOM RIDE بأن بعض السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية ، وبالتالي في هذه السلطات القضائية ، فإن مسؤولية ZOOM RIDE تكون محدودة بالحد الأقصى بموجب هذا القانون. احتمالية عدم تطبيق الاستثناءات أو القيود عليك ، وبالتالي تعطيك حقوقًا أخرى.

على الرغم مما سبق ذكره ، لن يتجاوز الحد الأقصى لمسؤوليتنا في أي حال من الأحوال إجمالي المبلغ الذي دفعته ، إن وجد ، من أجل التقريب خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق تاريخ المطالبة بالخدمة ، خمسة آلاف دولار (5000.00 دولار). إلى الحد الذي تم فيه استبعاد أو تحديد الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية لـ ZOOM RIDE ، يكون انتهاكًا للقانون في دول أو نطاقات قضائية معينة ، يجب أن تقتصر مسؤولية ZOOM RIDE’SMAXIMUM الإجمالية بموجب القانون على نطاق قانوني. الغرض الأساسي من هذا الحكم هو تحديد المسؤولية المحتملة عن ZOOM RIDE الناشئة عن هذه الاتفاقية سواء كانت مخالفة لعقد أو إهمال أو غير ذلك. تسري هذه القيود بغض النظر عن أي إخفاق في الغرض الأساسي لأي تعويض محدود. لا تهدف القيود وإخلاء المسؤولية في هذا القسم إلى تحديد المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستهلك لا يمكن استثناؤه بموجب القانون المعمول به. نظرًا لأن بعض الدول لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، في هذه الولايات ، فإن مسؤوليتنا تقتصر على الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. لن يكون لهذا البند أي تأثير على اختيار ZOOM RIDE لشروط القانون المحدد أدناه.

نهاية

تسري هذه الاتفاقية عند إنشاء حساب مستخدم. يجوز إنهاء هذه الاتفاقية: أ) من قبل المستخدم ، في وقت ما عن طريق حذف حساب المستخدم والتوقف عن استخدام الخدمات ؛ أو ب) من قبل أي من الطرفين فورًا ، دون إشعار ، عند حدوث خرق مادي من جانب الطرف الآخر لهذه الاتفاقية. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لـ Zoom Ride إنهاء هذه الاتفاقية أو تعليق حساب المستخدم الخاص بك أو إلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك لأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ Zoom Ride بالحق في تعليق حساب المستخدم الخاص بك على الفور أو إلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك إذا شاركت في أي سلوك نعتقد ، وفقًا لتقديرنا الخاص: (1) ينتهك أي بند أو شرط من هذه الاتفاقية ، (2) ينتهك حقوق Zoom Ride أو الأطراف الثالثة ، أو (3) غير مناسب بخلاف ذلك للوصول المستمر إلى الخدمات واستخدامها. ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك كتابيًا ، فإنك توافق على أنه عند الإنهاء ، إما من قبلك أو من قبلنا ، يجوز لنا حذف جميع المعلومات المتعلقة بحسابك وقد نمنع وصولك إلى حسابك والخدمات.

اتفاق التحكيم

بالموافقة على هذه الاتفاقية ، فإنك توافق على أنك مطالب بتسوية أي مطالبة قد تكون لديك ضد Zoom Ride على أساس فردي في التحكيم ، على النحو المنصوص عليه في هذا القسم من اتفاقية التحكيم. سيمنعك هذا من اتخاذ أي إجراء جماعي أو تمثيلي ضد Zoom Ride ، كما سيمنعك من المشاركة في أو استرداد الإغاثة بموجب أي فئة حالية أو مستقبلية أو جماعية أو موحدة أو تمثيلية مرفوعة ضد Zoom Ride من قبل شخص آخر.

توافق أنت و Zoom Ride على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بـ (أ) هذه الاتفاقية أو وجودها أو خرقها أو إنهائها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صحتها ، أو (ب) وصولك إلى أو استخدامك لـ ستتم تسوية الخدمات في أي وقت ، سواء قبل أو بعد تاريخ موافقتك على هذه الاتفاقية ، عن طريق التحكيم الملزم بينك وبين Zoom Ride ، وليس في محكمة قانونية. على الرغم مما سبق ذكره ، عندما تدعي ادعاءات الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي التي تحدث فيما يتعلق باستخدامك للخدمات ، يمكنك اختيار رفع تلك الدعاوى في محكمة مختصة بدلاً من التحكيم.

أنت توافق وتقر بأنك قد قرأت بند اتفاقية التحكيم هذا ، وبإعطائك موافقتك ، فإنك تتنازل صراحةً وبشكل واعٍ عن جميع الحقوق لتأسيس أي إجراء في المحكمة ولكنك ستلتزم بالموافقة في جميع الأوقات وفقًا للتحكيم.

القانون الواجب التطبيق وموقع التحكيم

يجب أن يكون مكان التحكيم في ديربورن بولاية ميشيغان أو في مكان قريب منه بشكل معقول جغرافيًا. يخضع التحكيم لقوانين ولاية ميشيغان. ستتم إدارة التحكيم من قبل جمعية التحكيم الأمريكية (“AAA”) وفقًا لقواعد تحكيم المستهلك الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين (“قواعد AAA”) السارية المفعول ، باستثناء ما تم تعديله بموجب اتفاقية التحكيم هذه. تتوفر قواعد AAA على www.adr.org أو عن طريق الاتصال بـ AAA على الرقم 1-800-778-7879.

توافق أنت و Zoom Ride على أنه لا يحق لأي مؤسسة فيدرالية أو تابعة للولاية أو أي مؤسسة أخرى اتخاذ القرار أو الجلوس للبت في أي نزاع ينشأ بين الأطراف باستثناء المحكم.

سلطات المحكم وقراره

سيصدر المحكم حكمه في غضون الإطار الزمني المحدد في قواعد جمعية التحكيم الأمريكية. يمكن إدخال الحكم على قرار التحكيم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي للقيام بذلك. يجوز للمحكم أن يمنح تعويضًا تفسيريًا أو زجريًا فقط لصالح المدعي وفقط بالقدر اللازم لتقديم الإغاثة التي تكفلها المطالبة الفردية للمدعي. يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا لجميع الأطراف. لا يجوز أن يكون لقرار المحكم وحكمه الصادر بشأنه أي تأثير سدادي مسبق أو جانبي. إذا فاز أحد الأطراف في التحكيم ، فسيكون لهذا الطرف الحق في حكم أتعاب ومصاريف المحاماة ، إلى الحد المنصوص عليه بموجب القانون المعمول به.

دفع رسوم التسجيل والتحكيم

يتم تنظيم دفع الرسوم وتفسيره وفقًا للقواعد المنصوص عليها في قواعد AAA ، ووفقًا للقواعد المحددة التالية على النحو المتفق عليه بينك وبين Zoom Ride:

1. في حالة بدء إجراءات التحكيم بواسطة Zoom Ride ، يتفق الطرفان على أن جميع الرسوم المطبقة فيما يتعلق بالتحكيم ورسوم الإيداع المعنية يجب تسويتها بواسطة Zoom Ride (تطبيق Zoom Ride).
2. توافق Zoom Ride أيضًا على أن تكون مسؤولة عن دفع رسوم التحكيم ورفع الدعوى بشرط (أ) أن تكون مطالبتك بالتعويض أقل من مبلغ 75000 دولار. (ب) لا تشكل مطالبتك إساءة استخدام لإجراءات المحكمة ، بل يجد المحكم سببًا معقولًا للدعوى وسببًا لمنح إعفاء بموجب المادة 11 (ب) الفيدرالية.

الاستقلالية

لا يؤثر أي حكم من أحكام اتفاقية التحكيم هذه يعتبر غير صالح أو غير قابل للتنفيذ على الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية وتظل هذه الأحكام الأخرى سارية وقابلة للتنفيذ بينما يتم التفاوض على الأحكام الأخرى غير الصالحة أو الأحكام المقطوعة من قبل الأطراف وإدراجها في القوانين المعمول بها .

سرية

أنت توافق على عدم استخدام أي معلومات فنية ومالية واستراتيجية وغيرها من معلومات الملكية والسرية المتعلقة بأعمال Zoom Ride وعملياتها وخصائصها ، والمعلومات المتعلقة بالمستخدم المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام هذا المستخدم للمنصة ، والتي قد تتضمن معلومات المستخدم. الاسم وموقع الالتقاط ومعلومات الاتصال والصورة (“المعلومات السرية”) التي تم الكشف عنها لك بواسطة Zoom Ride لاستخدامك الخاص أو لأي غرض بخلاف ما هو منصوص عليه هنا. لا يجوز لك الكشف عن أي معلومات سرية أو السماح بالكشف عنها لأطراف ثالثة. أنت توافق على اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية سرية وتجنب الكشف أو استخدام المعلومات السرية الخاصة بـ Zoom Ride من أجل منع وقوعها في المجال العام. على الرغم مما سبق ، لن تتحمل أي مسؤولية تجاه Zoom Ride فيما يتعلق بأي معلومات سرية يمكنك إثباتها: كانت في المجال العام في الوقت الذي تم الكشف عنه بواسطة Zoom Ride أو دخلت المجال العام دون أي خطأ منك ؛ كان معروفًا لك ، دون قيود ، في وقت الكشف ، كما يتضح من الملفات الموجودة في وقت الكشف ؛ تم الكشف عنها بموافقة كتابية مسبقة من Zoom Ride ؛ أصبح معروفًا لك ، دون قيود ، من مصدر آخر غير Zoom Ride دون خرق هذه الاتفاقية من جانبك وبخلاف ذلك لا ينتهك حقوق Zoom Ride ؛ أو تم الكشف عنها وفقًا لأمر أو متطلبات محكمة أو وكالة إدارية أو هيئة حكومية أخرى ؛ ومع ذلك ، شريطة أن تقدم إشعارًا سريعًا بأمر المحكمة هذا أو مطلب Zoom Ride لتمكين Zoom Ride من طلب أمر وقائي أو منع هذا الكشف أو تقييده بطريقة أخرى.

العلاقة مع Zoom Ride

بصفتك سائقًا ، فإنك تقر وتوافق على أن العلاقة بين الأطراف بموجب هذه الاتفاقية هي علاقة أطراف متعاقدة مستقلة فقط. توافق أنت و Zoom Ride صراحةً على (1) أن هذه ليست اتفاقية توظيف ولا تنشئ علاقة عمل بينك وبين Zoom Ride ؛ و (2) لم يتم إنشاء أو إنشاء علاقة مشروع مشترك أو مانح امتياز أو شراكة أو وكالة بموجب هذه الاتفاقية. ليس لديك أي سلطة لإلزام Zoom Ride ، وأنت تتعهد بعدم اعتبار نفسك موظفًا أو وكيلًا أو ممثلًا مفوضًا لـ Zoom Ride.

Zoom Ride لا يوجهك أو يتحكم بك بشكل عام أو في أدائك بموجب هذه الاتفاقية على وجه التحديد ، ولا يجب اعتباره كذلك ، بما في ذلك فيما يتعلق بتقديمك للخدمات أو أفعالك أو إهمالاتك أو تشغيل سيارتك وصيانتها. أنت تحتفظ بالحق الوحيد في تحديد متى وأين ومدة استخدام منصة Zoom Ride. تحتفظ بخيار قبول أو رفض أو تجاهل طلب الراكب للخدمات عبر Zoom Ride Platform ، أو إلغاء طلب مقبول للخدمات عبر Zoom Ride Platform ، وفقًا لسياسات الإلغاء الحالية لـ Zoom Ride. باستثناء أي لافتات مطلوبة بموجب القانون أو قواعد أو متطلبات الترخيص / الترخيص ، لا يحق لـ Zoom Ride مطالبتك بما يلي: (أ) عرض أسماء Zoom Ride أو شعاراتها أو ألوانها على سيارتك (سياراتك) ؛ أو (ب) ارتداء زي موحد أو أي ملابس أخرى تعرض أسماء أو شعارات أو ألوان Zoom Ride. أنت تقر وتوافق على أن لديك حرية كاملة في تقديم الخدمات أو الانخراط في أنشطة تجارية أو توظيفية أخرى.

الاستقلالية

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح بموجب أي قانون معمول به ، فسيتم حذف هذا الحكم دون التأثير على الأحكام المتبقية هنا.

تكليف

يرجى عدم السماح لـ Zoom Ride بتخصيص هذه الشروط والأحكام دون إخطارك ، ولكن لا يجوز لك نقل أو التنازل عن حقوقك أو التزاماتك سواء كليًا أو جزئيًا ما لم يتم الحصول على موافقة خطية من Zoom Ride.

متفرقات

باستثناء ما هو منصوص عليه ، تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية ميشيغان بغض النظر عن اختيار مبادئ القانون. يهدف اختيار بند القانون هذا فقط إلى تحديد استخدام قانون ميشيغان لتفسير هذه الاتفاقية وليس المقصود منه إنشاء أي حق جوهري آخر لغير المقيمين في ميشيغان لتأكيد المطالبات بموجب قانون ميشيغان سواء بموجب القانون أو القانون العام أو غير ذلك. سيتم تقديم أي إخطارات لك من خلال Zoom Ride Platform أو إرسالها إليك عبر عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان الفعلي الذي تقدمه إلى Zoom Ride أثناء عملية التسجيل. العناوين هي لأغراض مرجعية فقط ولا تحدد بأي حال من الأحوال أو تقيد أو تفسر أو تصف نطاق أو مدى هذا القسم. تعتبر الكلمات “تشمل” و “تشمل” و “بما في ذلك” متبوعة بالكلمات “على سبيل المثال لا الحصر.” لا يشكل فشل أحد الطرفين في التصرف فيما يتعلق بخرق من قبل الطرف الآخر تنازلاً عن حق الطرف في التصرف فيما يتعلق بالانتهاكات اللاحقة أو المماثلة. تحدد هذه الاتفاقية كامل التفاهم والاتفاق بينك وبين Zoom Ride فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا وتحل محل جميع التفاهمات والاتفاقيات السابقة بين الطرفين ، سواء كانت شفهية أو مكتوبة.